广东东莞厚街的郑女士报料,称她在贝佳乐月子中心护理期间,发现宝宝身体出现异常,肚子肿胀,脸色发黑,送医后,最终宝宝因抢救无效死亡,家属认为,宝宝的离世与月子中心有关。
郑女士的宝宝叫小衡,刚满一个月,原本他应该健康长大,却在11月8号不幸离世,10月11日,郑女士入住了贝佳乐月子中心东莞厚街分店,期间,母子二人一切正常,但来到11月7号晚上9点多钟,护理员照顾小衡时,男婴有异常。
当时,小衡脸色已经不妥,但这位护理员却不以为然,直到妈妈郑女士准备喂奶才发现孩子出事了,这下月子中心人员才意识到事情严重性,急忙对小衡抢救。
随后,小衡被送去东莞市厚街医院抢救,医生诊断他为脓毒血症、坏死性小肠结肠炎,并伴有多脏器功能衰竭,最终经抢救无效死亡,医生向家属表示,如果孩子送医及时,可能不会出现那么严重的问题。
从监控画面看到,11月4号,小衡的肚子就出现明显胀大,而此前小衡身体各项机能均显示正常,家属认为,月子中心护理人员存在严重疏忽,这才导致孩子死亡的悲剧。
为了了解清楚状况,11月13号中午,记者来到了位于东莞厚街镇的贝佳乐月子中心,该机构仍在正常营业,对于此事,机构经理拒绝回应,并表示,11月13号下午,他们将会同家属代表到厚街相关单位进行协商。
据悉,从事月子中心的护理人员必须有护士资格证,且具备相关的医学背景和专业知识,记者了解到,贝佳乐月子中心(厚街门店)于今年三月开业,在现场,仅悬挂着护理人员的健康证、食品从业证等证照。
记者从厚街相关部门获悉,目前厚街公安分局已介入调查处理,并协助家属进行司法鉴定,厚街镇卫健局将督促月子中心配合处理后续事宜,涉事月子中心表示会保持和当事人沟通协调,后续会根据司法鉴定报告承担相应责任。
经查,该月子中心已领取相关《营业执照》,经营范围包括母婴生活护理(不含医疗服务)、家政服务等项目,目前贝佳乐月子中心已被勒令停业整顿。
针对此事,律师表示,月子中心与产妇和婴儿之间成立服务合同关系,如因月子中心疏于照看导致婴儿抢救不及时而死亡,月子中心在合同履行的过程中存在明显的过错,应当承担相应的责任。
律师说,对于类似纠纷,家属一方面可以与经营者协商相关赔偿事宜,另一方面,家属还可以就经营者的行为,向有关行政部门提起投诉,请求行政部门进行调查、处罚或调解,如协商或调解不成,家属可依法提起民事诉讼来维护自己的合法权益。
真是痛心,出生不到一个月的宝宝,连这个世界都没有好好看过就离世了。怎么就会发生这样的事呢?而且,4号的时候,宝宝的肚子已经出现明显肿胀,明眼人一看就知道有异常。那么,作为自称是有资质的护理人员,为什么就没有注意到呢?护理人员的工作,究竟有无做到位、尽到责呢?人在月子中心出事,但负责人一句“等司法鉴定出来才说”,是作为有良心的企业的态度吗?又是不是过于冷漠、无情呢?麻烦相关单位加快调查进度,给予家属一个合理的说法。