网友留言：

领导好，我是南部新城的居民，已经在南部新城居住两年，供暖问题一直不能解决，现居住在南部新城老人居多，望领导解决供暖问题，让老百姓过个暖冬，谢谢！

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商丘市城市管理局

网友您好！现将商丘市城市管理局办理情况反馈如下：

接到关于反映南部新城小区的人民网网民留言后，我局高度重视，立即进行调查落实，现将情况回复如下：

一、调查情况

南部新城小区为商丘市中环*慧商丘热力供热区域，该小区为睢阳区安置房，共分为十个地块，小区庭院管网由开发企业自建。因市政管网未铺设及小区庭院管网未整改到位问题，不具备供热条件。目前，归德东苑部分地块已经过热力公司初步验收，正在整改，市政供热主管网正在施工中，近期完工，待完工后，可覆盖至整个南部新城十个地块区域。

二、处理意见 我局已要求热力企业加快市政供热主管网工程建设进度，计划11月19日全部完工，同时与睢阳区政府积极沟通协调督促开发企业加快小区庭院管网整改问题，全力争取春节前保障部分居民用热需求。同时争取2025年南部新城区域全部达到具备供热条件，如期供暖。

经与您联系，已向您解释清楚相关情况，您表示理解。

来源：人民网留言板