都说双十一大促销应该大买特买,怎么今年的双十一如此不一样,消费者们的购买欲望低迷,热情消退。
超级购物节成了一个天大的笑话,促销变成了平常日子,网友们的分享更是让人感到心寒,老牌双十一早已不复返。
今年双十一为何没人参与了?是什么原因导致这样的结果?
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消费者狂潮
提起双十一,您是否会想起多年前的一天,苦苦守在手机前等待着促销活动开始,为了能节省一点零用钱将早就想买的东西堆积在购物车当中,为的就是双十一的打折促销,但反观今年双十一,那般疯狂的景象早已不在。
最开始提出双十一的人或许真的是个天才,11月11本不是什么值得庆祝的日子,网络上流传的“光棍节”甚至还多了几分嘲讽和调侃的意味,但就是这样一个日子,也有不少年轻人自嘲取乐。
可能是感受到了这种别样节日的吸引力,淘宝看准了机会,将这一天与促销活动相结合,全场5折对于消费者来讲是一次震撼冲击,如此大的优惠政策刺激了消费者们的购买欲望,无数人涌进淘宝挑选着自己想要的东西。
从日常百货到金银首饰,各个板块皆是大卖,淘宝靠着这次促销赢了个底朝天,电商也由此杀进了一个无可匹敌的位置,那个时候可以说是真正的福利活动,是真的能激起人们欲望的活动。
没有繁琐的点点点,没有任何限制,有的就是两个字——优惠,实打实的优惠,能够省钱对于消费者们还是很有诱惑力的,人们也充满了热情,一波双十一过后,人们又在期待着明年的双十一。
这也让阿里巴巴在电商行业站足了脚跟,但是双十一真的能一直维持第一次般的盛况吗?现实告诉我们并不能,可能是为了让更多消费者注意到双十一福利活动,也可能是想赚更多的钱,双十一的活动被一点点拉长。
从一天、两天到半个月,后来还有越来越长的趋势,促销活动越来越多,时间也都大差不差,让消费者觉得好像促销也不是那么“珍惜”了,消费者倍感疲态的同时,商家也开始动了“手脚”,让促销节日变了味道。
早已面目全非的促销
商家为了能满足平台活动的同时多赚一些钱,出现了各种“骚”操作,什么先涨价再打折,什么满额减免,什么消费到一定数额才有优惠,各种各样的套路让人眼花缭乱,消费者又开始了货比三家,而这一次不仅是要看价格,更要计算不同店家的福利手段。
而且还要考虑什么时候抢购才能让自己花最少的钱,买最多的东西,但是时间久了就出现了这样一种情况,消费者们费尽心思熬夜做攻略,最后筋疲力尽买了一些东西,然后发现并没有省多少钱。
促销活动给了消费者们负反馈,不仅是浪费人们的时间,更是消磨对活动的热情,现在谈起双十一,没有多少人还会有兴奋之情,保留下来的都是人们对套路的鄙夷,以及对活动优惠的猜忌。
从消费者狂欢逐渐走到如今这个地步,虽然和消费降级有一定的关系,但是更多的是电商的“自作孽不可活”,纵览所有电商平台,拼多多为什么能突出重围成为当今的一匹黑马,将京东和淘宝“踩在脚下”?
就是因为它没有什么繁琐的套路,全年都保持着低廉的价格,真正发挥了“性价比至上”的理念,在电商的基础上又发展出的直播带货,又让人们多了一种选择,直播的方式更加有趣,主播的影响力也会激起人们的购买欲望。
这也让双十一活动显得没有什么“够看”了,所以双十一为什么越来越惨淡,答案呼之欲出,人们想要低廉的产品,不需要繁琐的计算,人们喜欢更有趣的活动,对比之下,淘宝的双十一“死”的真不冤。
双十一真的“死”了吗?
其实找到了问题关键,想要重新回到那个曾经也不是不可能,走到今天这副局面肯定是怪不得消费者,平台和商家应该都明白怎样留住消费者,薄利多销先挽回人心是重中之重,与其算计消费者,不如找回初心好好做生意。
电商平台讲究的就是一个体验感,能够快速的逛自己想买的商品,方便快捷的购买流程是电商的一大优势,但是如何能在众多平台中占据顶峰就要好好思索一番了,购物说到底还是拼谁家的性价比高。
想把其他同行都干下去,要不然就展现出你独到的科技水平,让消费者觉得贵一点也值,要不然就是价格战,东西便宜自然不愁销路,花心思坑消费者的平台是不会得到人们的拥护的,这一点普通人都能想的到,这些大厂商又怎么会想不到呢?
只不过是被一时的利益套住了,但是这种收益终究不能一直持续下去,在当下这个大环境,如何延续下去才是重点,传统促销已经满足不了大众消费者的胃口了,要不然就想想新的促销模式,能够让人眼前一亮。
如果想不到那就踏踏实实地询问消费者们的需求,尽量满足才能把握人心,其实双十一到了现在很多消费者已经不认可了,甚至觉得是一种“坑人”的活动,就算是在双十一消费之后也会反思自己为什么要花这么多钱。
之后面对活动则是更加小心谨慎,所以平台也要看到促销活动给消费者们带来的负反馈,消费者们也不是早先那个动不动就冲动消费的群体了,一些看似福利满满的活动也会逐字逐句的分析,看看到底能省多少钱。
双十一对于人们而言,只不过是一个普普通通的活动,听到促销消息也是保持平常心态,人们没有早先那般迷恋和冲动了,商家确实要好好反思自己是不是过于依赖双十一创造的KPI了。
如果不做任何调整,未来的双十一只会更加惨淡,因为在大众眼中这已经不是一个“难得”的优惠政策,只是平台给无数消费者们下的一个圈套,这段时间买东西的人才是最大的“傻瓜”。