近日，第七届进博会于国家会展中心如期举行，专业志愿者们各展所长、各尽其能，助力进博会圆满完成。南桥镇志愿者刘苗苗、杨澎、邓心怡有幸作为专业志愿者参与到这一盛事中，以出众的语言特长参与商务洽谈、外宾引导等志愿活动。
进博会志愿者的选拔十分严格，共有1000名志愿者进入面试环节，最终仅106人成功入选。其中，来自奉贤区南桥镇的刘苗苗、杨澎、邓心怡以她们出色的韩语沟通能力、优秀的商务英语能力顺利入围。入选正式志愿者后，展会组织方开展了全面且详尽的岗前培训。培训内容涵盖多个方面，从志愿者的服装规范、礼仪举止到具体的岗位安排，每一个细节都不放过，为后续的志愿者工作做好了扎实的前期准备。同时，奉贤区委社会工作部也贴心地为志愿者安排了往返接送车辆，为志愿者全身心投入进博会服务提供了有力保障。
南桥镇志愿者刘苗苗作为进博会贸易对接投资会的翻译志愿者之一，参与了多项商务洽谈。其中，令她影响最深的是为韩国化妆品公司提供翻译服务并寻找相关合作企业的事。在进博会上，刘苗苗帮助韩国化妆品公司联络在场有合作意向的对口企业，并互留联系方式等，最终该公司与远在非洲的中国乳木果油护肤品公司签约，合作金额达100万美元。刘苗苗在洽谈过程中不局限于企业需求，而是跨前一步服务，为促进合作提供更多的机会。她的优秀表现也登上了文汇报。
南桥镇志愿者杨澍一直致力于开展飞鸿公益文化促进中心公益课程志愿服务，她以其丰富的志愿经验投入到进博会志愿服务中。在进博会上，她为一家来自南非的调料公司与上海的一家企业提供翻译服务，促进双方合作洽谈。借助杨澎的翻译，双方达成初步意向并交换联系方式。同时她还为委内瑞拉的参展商提供了翻译服务。杨澍说：“在整个观展过程中，该观展团与许多展商达成了采购意向。这次经历让我深刻体会到专业志愿者除了需要具备语言及表达能力外，还需要有专业协调统筹、团队协作能力。”
南桥镇志愿者邓心怡在国际现当代艺术专区参与志愿服务。她要担任外宾引导与艺术品介绍的工作。对邓心怡来说，她不仅要充分了解每一件艺术展品的特点，而且还要用英文准确传递信息。“以前是普通观众，这次作为专业志愿者加入到进博会，是完全不同的感受。我在培训、翻译、讲解的同时，也对每件展品有了更加深刻的认识，感受到每件作品背后深刻的寓意。也让我切身体会到了上海承办这样一个重大活动的不容易，需要各个行业、机构的组织协调工作，才能真正把这盛会办好。”邓心怡说道。
本次进博会，南桥镇志愿者们以出色的专业素养圆满完成了服务工作，充分彰显了奉贤志愿者的风采。未来，南桥镇作为全国“四个100”最美志愿服务社区将进一步弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，加强专业志愿者的挖掘和培养，继续在大型赛会志愿活动中贡献力量。
报送：顾林美（南桥镇）
编辑：何海丹
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