原标题:格尔木市联卡信息咨询服务有限公司工会将“职工之家”建得更“暖”
工人日报-中工网记者 邢生祥 通讯员 齐治汉
“格尔木市联卡公司工会吗?我的车在青藏线唐古拉山口处轮胎爆胎了,备用轮胎已用完,能不能联系就近车辆提供备用轮胎。”近日,车号青HH8799的货车司机打来电话请求工会“娘家人”的帮助。
“好的,我们马上联系就近车辆送备用轮胎过来。”青海格尔木市联卡信息咨询服务有限公司工会工作人员王福利立即回复道。
近年来,格尔木市联卡信息咨询服务有限公司工会以健全完善货车司机工作、生活、车辆运行需求为导向,强化“互帮互助”精准化提供服务,努力把“职工之家”建设得更温暖、更贴心,切实让货车司机感受党和政府的关怀、工会组织的温暖。
紧盯服务,让“家”更和谐
“过往的货车司机们请注意,青藏公路昆仑山路段、花久高速久治路段道路结冰,请大家合理安排出行时间。”
“青藏线昆仑山路段有车辆发生侧翻事故,该路段正在堵车中,雪天路滑,请过往的货车司机耐心等待,注意安全,并做好保暖措施。”
来自格尔木市联卡信息咨询服务有限公司工会的一条条暖心的路况信息提示,不间断地在货车司机群、抖音、快手平台发布,提醒过往货车司机注意安全。
自2024年5月格尔木市联卡信息咨询服务有限公司工会成立以来,公司工会探索新形式,优化完善“职工之家”服务功能和运营模式,在宣传引导上不断增强货车司机入会意愿,及时吸纳606名货车司机主动加入工会“大家庭”。
“针对货车司机职业特性,依托抖音、快手、微信群等载体,扩大信息宣传,拓展服务功能,真正解决卡车司机急、难、愁、盼等问题,让货车司机切实享受到工会‘娘家人’的暖心服务。”公司工会工作人员王福利介绍说。
该公司工会通过平台先后发布实时路况、失物招领、求助救援、警示教育3764条,为货车司机找回物品53件;及时组建高原应急救援队,为1500多名货车司机提供救援、资源协调1380次;并为受伤货车司机发放慰问金,为货车司机平安出行及时提供救援力量。
强化维权,让“家”更有效
“我代表我爸爸和我们全家,感谢联卡工会金丝带劳模调解室所有调解者们。”货车司机张进孝的女儿在感谢信中写道,“当时我父亲在前往西藏的路上发生严重高原反应导致昏迷,货物也因为一路的颠簸和长时间的滞留导致损坏,货主损失很大。但我父亲的病情严重,又急需要钱,最终在联卡工会金丝带劳模调解室调解员的不懈努力下,货主决定不扣运费,2万元运费全部转给我们了。”
“感谢格尔木联卡工会金丝带劳模调解室调解员纪明福以及所有联卡工会工作人员,是他们帮我把拖欠的9800元运费追了回来。”货车司机马学民高兴地说。
近年来,该公司工会在青海省、海西州和格尔木市三级工会的指导下,依托“职工之家”成立“金丝带”劳模调解室,将两代表一委员、劳模先进、司法人员、律师等一批有经验、有专长的人员纳入“金丝带”劳模调解室调解员队伍,免费为陷入劳务纠纷的货车司机提供法律援助。
自“金丝带”劳模调解室成立以来,受理各类事故、合同纠纷案件23起,成功调解20起,帮助货车司机追回各类款项45.3万元,切实解决了货车司机的“燃眉之急”。
关爱升级,让“家”更实用
“以前再冷的天也只能坐在车里,现在有地方避寒了。”车号湘AH7561的货车司机说。
“成为了格尔木联卡公司工会的会员以来,青藏线上一路的休息和帮助有保障了,沿途的优惠也都享受到了,现在连孩子都有人帮忙照看了。”常年在青藏公路上跑运输的货车司机周学说。
近年来,该公司工会针对货车司机的实际需求,强化“职工之家”服务功能,合理设置工会服务区位置,在青藏线、青新线、花久高速等高海拔、高寒缺氧地带设立工会驿站27个,为货车司机建立休息服务场所,让货车司机能够“喝口热水、吃口热饭、睡个安稳觉”。
同时,该公司工会履行社会责任,在甘肃积石山抗震救灾期间,组织货车司机赴青海受灾最严重的海东市民和回族土族自治县参与救援抢险工作,并捐款5.6万元。
与西藏乐享随行随手氧站合作,在联卡工会设立免费吸氧点,为进藏货车司机提供氧的保障;与青海亿汇物流园、泰佑加油站、昆仑物流园蓝恒酒店、联卡卡车养护中心、联卡汽车修理厂、察尔汗城控加油站等企业达成共识,24小时免费为货车司机提供停车、洗车服务,出示会员证享受加油优惠、住宿打折、免费使用洗衣机、免费摆渡车等一系列服务,解决广大货车司机“以车为家”的困境。此外,该公司工会还打造金麦田货车司机留守子女午托班,帮助货车司机临时照看子女,切实解决货车司机留守子女无人照顾之忧,确保货车司机安全驾驶跑运输,不断提升货车司机的幸福感和满足感。
来源:工人日报客户端