11月11日上午，潍坊市人民政府新闻办公室召开潍坊市中心城区冬季供热工作情况新闻发布会。记者在会上获悉，《潍坊市供热条例》规定，潍坊市今年冬季供热时间为11月14日中午12时至次年3月15日12时。今年，潍坊市的供热准备工作较往年更为充分和细致。早在九月份，相关热企就已经开始着手进行管网的压力测试、设备检修以及更新换代等一系列关键性工作。

记者从山东高创热力有限公司了解到，所有前期准备工作已于十月底圆满完成。这包括但不限于对老旧小区内陈旧老化的供热设施进行了重点升级改造，同时今年新开发小区也完成了换热站及配套的建设和调试工作，力求做到不留死角、全面覆盖。

为应对供暖季前期可能出现的极端天气，潍坊中电万潍热电有限公司已经储备了足够的煤炭，确保在恶劣天气下供暖系统能够稳定运行。公司工作人员透露，目前储煤量已达到30天以上的使用水平，当前继续在进行外运储煤，同时，该公司的技术和应急团队24小时待命，以应对供暖初期的紧急情况。

根据供热条例的规定，提前五天已经开始实行低温运行，以确保在正式供热时能够迅速达到标准温度。家住潍坊北海花园的市民刘先生表示：“我们家里的暖气片已经开始热乎了，看今年的势头，应该能过个暖冬。”

为继续强化城市供热服务保障，潍坊市城市管理局特别设立了一套高效快捷的投诉处理流程，开展延伸服务，协调社区、物业等单位解决居民供热问题。同时，潍坊市城管局将全面推行供热“管家式”服务，组织670余名网格员、站长入驻社区和居住小区，受理解决居民供热问题。

（大众新闻·齐鲁壹点 王佳潼）