广大居民朋友：
为进一步发扬党和政府密切联系群众的优良传统和作风，更好地听民声、察民情、解民忧，建立《望都县领导干部定期接听民心热线工作制度》。县直各单位、各部门、各乡镇政府主要负责同志定期接听热线电话：7788123。本月第一、二、三个星期为县直各部门主要负责同志接听时间，第四个星期为各乡镇长接听时间。根据制度安排，十一月份第三批领导干部接听活动安排如下：
一、接听时间、接听单位及领导
11月21日(星期四)上午9:00-10:00，城市管理综合行政执法局局长 安伟民11月21日(星期四)下午15:00-16:00，市场监督管理局局长 胡旭峰
二、接听范围
城市管理综合行政执法局：农村、城区环境卫生管理;门头牌匾备案管理;供热管理;市容秩序管理;市场经营管理;生活垃圾、建筑垃圾处理管理;城区内道路、公园绿化管理;城市道路、桥梁、照明、排水等市政设施运行管理。市场监督管理局：全县产品质量、特种设备、食品、药品安全监督管理，全县计量、标准化、检验检测、认证认可工作，反垄断、公平竞争,全县广告业，全县知识产权管理工作，生活消费品购买、使用，消费者权益争议。
三、温馨提示
1. 本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求，不接待来访人员。2. 领导干部座席繁忙时，群众可拨打7827382(仅限领导接听日接听时间内)，由话务员详细记录群众诉求建议，转办接听领导或领导接听完毕后回拨，各领导安排限时回访、办理并反馈结果。3. 超出本次领导干部接听范围的诉求建议以及未在领导干部接听时段内的来电，均由民心热线按照相关程序办理。4、未在本次领导干部接听范围的诉求，建议群众错时拨打。
详情咨询电话：7788123
望都县民心热线服务中心
2024年11月13日