首席收藏讯 北京时间11月13日消息，随着钱币收藏行业的不断发展，作为行业发展衍生出来的专业服务，钱币评级已经成为收藏与交易中难以分割的组成部分，收藏群体也对钱币评级相关的动向极为关注。日前，首席收藏网与PCGS总裁Stephanie Sabin进行了独家深度对话，双方就钱币评级与市场关系，如何应对市场变化及推动行业发展，PCGS取得巨大成功的原因，未来的业务拓展计划等话题，进行了深入交流。
首席：Stephanie您好，您很早就加入了PCGS，并且很多工作经历都与中国密切相关，例如在上海和香港开设PCGS办事处，但很多中国收藏者对您还不熟悉，能否通过首席收藏做一下自我介绍？
Stephanie：加入PCGS主要是因为我父亲从事钱币行业，我也因此逐渐喜欢上钱币。我是一名狂热的历史爱好者，本质上也是一名收藏家。无论是钱币、球星卡、球衣，还是其他你能想到的藏品，我都非常热衷于收藏。PCGS是一家以诚信为本的优秀公司，在这里，真正激发了我对收藏的热情，并将这份情感融入重要的工作之中，为同样热爱收藏的群体服务。
在PCGS，我从初级职位做起，逐渐真正爱上钱币及其背后的历史和故事，我对收藏钱币的爱好者感兴趣，好奇他们为什么收藏以及收藏什么。这一切都变得如此令人着迷。与此同时，我也积极热衷于从事国际商务、服务他人。加入PCGS后，设法找到回馈并全面发展这份爱好的方式成为我的一大工作重点。特别是能够前往上海，帮助PCGS建立国际业务，拥有这样的机会对我而言真的是绝佳的馈赠。当你走遍世界各地，你会了解到许多社会经济行为，以及不同地区收藏家的爱好，我觉得这一点很有趣。每个地方的收藏喜好都大不相同，我也爱上了中国收藏家真正热衷的钱币收藏。就像我说的那样，能够有机会亲身体验这份热爱，真的是一份绝佳的馈赠。
首席：您在PCGS工作了18年，并且2021年开始出任总裁，这是一段非常资深的经历，请问您的职业生涯中，有哪些特别难忘的事情？您如何看待这个比较特殊的爱好或工作？
Stephanie：我想说这一工作的关键在人。我很荣幸可以和Heather、Smiley以及我们的全球团队共事，此外，还包括我们给予帮助、接触和认识的所有人，他们让这份工作变得更加美好。没错，这一切的关键都在于人。从根本上说，这也是PCGS在此开展业务的原因，提高收藏家的收藏信心。收藏家可以确信他们得到的藏品正是他们热切追求的真品，他们所期望的流通性也在交易中得到真实的体现，而从收藏家开始热衷钱币收藏的那一刻起，直至成功提交评级申请，我们的价值主张贯穿始终。之后，如果他们想要购买、出售或交易钱币，我们能够继续为他们提供便利。我想这可能是最让我难忘的经历，例如第一次在中国参加钱币展，第一次参加柏林钱币展，都有过许多让我大开眼界、振奋不已的经历，而这一切还是归结于人。我对此满怀热忱，我会将重心放在真正去理解并分享钱币收藏能为大众做些什么。
首席：您来自于钱币学家和收藏家家庭，请问在加入PCGS之初，您是源自对钱币收藏的兴趣，或者仅仅是一份新奇的工作？现如今，钱币收藏能否可以作为年轻人进入职场的选择？
Stephanie：我认为年轻人可能真的会对钱币领域的工作感兴趣，因为这并不需要你总是买卖钱币。试想一下你所拥有的平台或营销机会，对于年轻群体来说，各个不同领域都有很多工作机会。钱币收藏实质上就是为大众提供一个值得信赖的投资机会，丰富他们的投资组合。我尝试以另一种方式来理解，我们是金融市场格局的一部分，从事钱币行业也是一份正当的工作，不是吗？对于刚毕业的年轻人或正在探寻发展方向的人群，要想在收藏界真正找到立足之地，有很多方法。因此，钱币领域的工作不仅仅是钱币或纸币评级，也可以是市场营销、社群参与和外部联络、金融投资和市场动态。我们的工作机会有很多，不应该仅仅局限于钱币领域的实际交易环节。
首席：对钱币收藏来说，钱币评级就如同咖啡的伴侣一样，有人认为它助推了钱币市场的发展，也有人认为它会限制收藏者能力的提升，您如何看待这二者之间的关系？
Stephanie：作为第三方评级机构，PCGS提供权威的评级保证，充分增强广大藏家的收藏信心，助力钱币市场标准化和规范化交易。不仅保证藏家购买到真的藏品，PCGS提供的钱币信息资源，如铸币量、数量报告等，有效推动藏家们轻松灵活地进行市场交易，PCGS的服务让广大藏家的收藏爱好得以可持续发展。
倘若没有评级，钱币市场会躁动不安，藏家们实际购买的钱币可能与自己真正想买的钱币背道而驰。此外，钱币市场上还可能出现更多缺乏诚信的交易者，他们的存在对行业发展没有任何益处。我们可以理解许多藏家想亲手触摸感受钱币的需求，因此我们希望通过TrueView等附加服务，或是未来计划推出的一些新服务，来满足藏家们感受钱币的期望。但是，钱币只有在封装盒中才能获得长期保障，拥有终身保证。因此，我可以理解人们的这种想法，但评级服务赋予的长远效益是全方位的。
首席：钱币市场行情，总是因为经济环境、供需关系，会发生周期性的变化，请问在行情高峰和低谷事情，PCGS的业务会发生怎样的变化，又是如何去应对的呢？
Stephanie：这是一个值得思考的问题。我们一直在努力尝试，但也难以预测6个月到1年后的市场动态。不过，我们无比自豪于能够灵活适应不断变化的市场环境，无论是通过各种营销活动，还是其他真正有助于推动收藏业发展的服务。因为收藏行业的停滞不前、动荡不安也会影响PCGS的发展。我们不希望这种情况发生，我们的目标是持续推动收藏业的可持续发展，倾听经销商和收藏家的想法，了解真正激励他们收藏的最大动力，以及PCGS如何继续支持他们为收藏所做的努力。
首席：PCGS是全球领先的钱币评级品牌，特别是在硬币评级领域，尽管进入中国市场的时间不长，但已经被众多钱币收藏者所熟知和认可，能否分享一下PCGS这些年是如何做到这一点的？
Stephanie：我认为这主要归功于我们的诚信和评级标准。PCGS秉持一套非常健全的评级标准，希望以此确保公平公正地评级鉴定每一枚钱币。为此，我们提供相应的资源，努力确保拥有该领域最优秀的专家，始终以统一的客观标准评级。此外，我们还会继续努力实现收藏品的安全技术升级。这需要多方面的配合。但我认为，我们完善的评级标准能够赋予市场交易足够的信心，从而形成统一的标准，我们在钱币市场取得的巨大成功便是充分的证明。
首席：PCGS在中国钱币市场已经深耕了11年，尤其是机制币评级，占据了很大的市场份额，请问未来PCGS会有哪些措施去继续巩固或发展这个版块？
Stephanie：我们确实有许多长远的规划。对收藏家而言，我们母公司Collectors（包含PSA、PCGS和WATA等）的使命是让收藏变得更安全、便捷、有趣。这也是我们的原动力，方便藏家送评，洞悉交易者们购买、出售和交易的藏品，提供CoinFacts或套币注册、TrueView专业摄影等服务，切实为市场上的收藏家和经销商提供评级一致性和透明度。
首席：对中国钱币评级来说，除了机制币之外，PCGS也有现代币和纸币评级业务，在未来这些业务有什么发展策略吗？包括之前没有触及过的古钱、金银锭评级？
Stephanie：PCGS始终乐于为我们的收藏家和经销商拓宽服务范围，这包括许多其他垂直领域等的业务。因此，我们始终愿意就如何为中国藏家们提供有价值的服务进行探讨，并真正拓展我们的服务以满足这些需求。
首席：近年来，卡类评级在中国取得了迅猛发展，除了PCGS的姊妹品牌PSA，PCGS也延伸了电话卡评级业务，这些变化会不会带来PCGS硬币评级业务重心的改变？
Stephanie：PCGS始终优先专注于推动钱币收藏的发展。然而，正如刚才提到的那样，我们也一直在寻找业务的拓展方向，探索潜藏的市场需求。如果PCGS能够满足这一需求，我们也乐意为之。机会任何时候都存在，我们尤其为姐妹公司PSA、WATA及其实现的所有业务发展感到自豪。事实上，不论收藏家收藏的是什么，他们都希望收藏变得更安全、便捷、有趣，我们确实可以在这些方面寻找拓展业务的机会。
首席：过去一年多的时间里，PCGS在定制标签方面做了很多尝试，其中就包括力推的城市系列，您是否可以介绍一下这些业务，未来是否会开放给更多的收藏者？
Stephanie：其实，PCGS在美国大概有1000多种不同的标签。因此，我们确实能够为收藏家们提供多样化的选择，他们会在市场上看到各式各样的标签。正如之前所说，我们正努力推动收藏行业的发展，寻找吸引新收藏群体的新方式。这正是我们推出许多不同的特别标签或插片的着眼点，也就是我们的目的所在，即为你们珍爱的藏品带来一些新鲜感或增加一点额外价值。此外，我也很想知道市场对标签的需求，因为我认为这件事的关键在于了解大众真正喜欢什么，或是他们所认为的独特之处，从而持续推出新的标签。我们确实为亚洲城市的特别标签系列感到自豪，这些标签应有尽有。PCGS中国的市场团队设计得非常出色。如果这有助于激发大众收集更多钱币，那么我们也会继续推出新的标签系列。
标签设计这是一个长远的规划。当我看着机制币，它们不仅有着社会经济价值，而且价格昂贵。它们不是一枚普通的钱币或其他类似的物品，而是艺术品。当你看到中国龙洋，看到世界各地所有漂亮的钱币，它们是如此令人惊叹。结合充满艺术概念的标签设计，很难找到比PCGS安全又独特的封装盒更好的展示方式。封装后，藏家们可以经常拿出来展示，这就是一个全方位的精美包装。事实上，PCGS的封装和标签设计也在市场交易中为收藏家带来流通性和信任感。我觉得无论市场如何变化，这都是一个很好的卖点。
首席：2013年十分具有纪念意义，PCGS这一年进入中国，首席收藏这一年成立，双方第一时间深度交流并建立合作，如今11年过去了，您如何看待双方的合作及未来?
Stephanie：是的，我很乐意进一步探讨PCGS与首席收藏如何互惠互利。正如您在访谈之初提到的那样，这的确归结于合作和伙伴关系，因为PCGS和首席收藏双方都非常希望推动收藏行业的发展。合作的切入方式有很多，比如市场营销、广告宣传，数据共享等。尽管我们双方拥有许多数据资源，但更为重要的是最终要通过与首席收藏等合作伙伴的共同推进，向每天都在交易买卖的藏家们分享传递这些信息资源。
首席：最后，您对首席收藏的会员用户、中国钱币收藏的爱好者们，有什么想表达的祝福和期待？
Stephanie：PCGS乐意倾听更多收藏家和经销商的想法，真正了解是什么在驱动他们的收藏热情，如何继续支持我们的经销商壮大业务，保持对收藏的热情。藏家们对哪方面的学习资源最感兴趣，我们如何设计一款既能保证流通性，又能实现长期可持续发展的产品。
与此同时，藏家们还有许多可以深入了解PCGS服务的机会。我们不仅提供机制硬币的评级服务，还提供电话卡和纸币的评级服务，而PSA可以评级TCG和球星卡。我们的评级种类繁多，也非常希望能够与中国消费者以及我们经销商的优质客户分享更多，非常期待能够开启沟通的大门，真正为市场提供更多有深度的见解和信息。
此外，我还想说，收藏是循序渐进的过程，尝试从低价值的藏品开始，而不是非要购买最高等级的高价值钱币。市场上有许多小面值纸币，或是银币、铜币、铝币，你可以从这些钱币开始培养收藏兴趣。重点是要找到自己热衷的收藏品。比如我喜欢莎士比亚，所以我开始收集任何与莎士比亚有关的钱币，任何他那个时代的钱币。我就是这样逐步但坚定地建立起个人收藏，我鼓励大家先找到自己热衷的收藏品，再去探索钱币界所能提供一切。
值此PCGS管理团队北京之行，Stephanie女士通过与首席收藏的深度对话，分享了她在PCGS的丰富履历和对钱币收藏的深刻见解，阐述了PCGS如何开拓新兴市场，如何应对市场变化做出调整，介绍了PCGS在中国市场的业务现状，以及未来业务布局和发展规划，通过自身创新和深度合作，推动钱币行业向前发展的决心。
关于PCGS：PCGS创立于1986年，是全球钱币评级及认证服务领导者。PCGS不但为钱币的真伪保驾护航，同时为钱币的品相做出第三方独立的评级，其严格的评级标准、清晰的赔付政策、专业的服务体系，获得了世界各地钱币收藏爱好及经销商的大力支持，为各种珍稀钱帀的收藏提供了可靠的保护。
关于首席收藏(ShouXi.com)：全球钱币业界领先的中文钱币收藏门户，在线提供及时、全面的钱币资讯、拍卖数据、论坛交流、品牌店铺、交易竞买、全球展会等综合服务；线下联合创办CICE北京、上海、广州系列国际钱币展销会，以及HKCS香港、MICS澳门国际钱币展销会，教育培训等交流活动。
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