《康熙王朝》中，容妃就像宫廷的一股清流，端淑温婉，从不会争风吃醋。她是康熙最爱的妃子，也是康熙的知已，康熙经常说：“容妃啊！朕想和你说说话。”由此可见，在偌大的宫殿，也只有容妃和蓝齐儿给到康熙温暖。然而，作为康熙最爱的宠妃，容妃却被惠妃罚去刷马桶，那么，为什么康熙不阻止呢？
首先，后宫干政，容妃公开阻挠康熙废除胤礽，有损皇威；
孝庄太后临终前，给容妃下了一道懿旨，命康熙不得废除太子，孝庄太后认为：太子虽然有毛病，但是他还是一个好孩子。朝廷要是没有太子，十几个阿哥都会争着抢着太子这个名额。而容妃就是遗言的见证人。孝庄太后之所以嘱托给容妃，而不是其他妃子，是因为容妃深得康熙的信任，并且容妃是一个刚正不阿的人，认定的事就坚持到底。
果然等到康熙废太子时，容妃就搬出“老祖宗”孝庄太后的遗旨，咆哮公堂，阻止康熙。康熙龙颜大怒，严厉斥责容妃矫诏，并且狠狠打了她一巴掌，最后容妃被剥夺了贵妃位，降为常在，打入冷宫。胤礽不是治国之才，只会败坏大清江山，康熙多次教导却收效甚微，不得已而废之。废了太子，会引起夺嫡之争；不废太子，将来会导致天下大乱，两者相害取其轻。
其次，容妃私自放走身怀六甲的红玉，酿成悲剧；
红玉是个苦命的孩子，父亲朱三太子失败后，她流落街头被索额图收养，然而红玉却成了索额图的棋子，长大后又成了太子的玩物。后来，红玉怀上了太子的孩子，太子被废后，她也被幽禁。容妃又是一个善良的女人，看到红玉，担心她被康熙杀害有点于心不忍。于是，容妃私自将红玉放出宫。结果红玉出宫后，挺着个大肚子，跑到朱三太子的坟前自尽了。
这事就让康熙大怒。康熙还问容妃是不是觉得自己为君太狠，为父太无情，容妃回答是的，并说康熙疑心太重了。康熙的表情是很难受的，如同心被刺到。康熙彻底对容妃失望了，罚她为奴。
从此以后，容妃与康熙活在彼此心里，却又只能相忘江湖。容妃的下半辈子，与马桶相伴。到了康熙的千叟宴，容妃还在盼望着康熙召见。容妃没等到他想要的结果，康熙却等来了容妃的去世的噩耗。
康熙听到容妃去世的消息后，心累了也碎了。他步履阑珊地走到容妃面前，那一刻，他成了孤家寡人。
为了给容妃留下尊严，康熙下令让所有见过容妃刷马桶的太监殉葬。
在送容妃去陵园的路上，康熙对魏东亭说，“容妃是扎在心里的一根刺，插进去疼，拨出来更疼。扎得太深了，自己老了，不想拨出来，想带着她同赴黄泉。”说这话的时候，康熙的神情是摔伤的，流出深情的眼泪。一个年近古稀的帝王，为一个女人流泪，用情至深。