为增强群众学法、守法、用法意识，提高法律素养和维权能力，南昌市青云谱区烟草专卖局主动探索多元普法新模式，让普法贴近群众、服务群众，努力让群众感受到普法的温暖。

“如何更好解决执法过程中的疑难问题?”“我们只有熟悉法律，才能更好地开展烟草专卖行政执法工作。”近日，在青云谱烟草专卖执法人员的执法研讨会上，大家讨论热烈。青云谱烟草重视提升专卖执法队伍法治素养，常态化进行法律法规学习；强调规范执法程序，严格遵循法定程序和步骤开展日常检查、实地核查、案件查办等工作，做到执法全过程可回溯；要求严守纪律底线，自觉遵守执法纪律和职业道德，维护执法队伍的良好形象。

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青云谱烟草工作人员向零售户宣传法律法规相关知识。江敏摄

卷烟零售户作为烟草行业的服务对象，青云谱烟草注重让服务说话。特别是面对老弱病残等弱势群体客户，青云谱烟草坚持提供线上咨询、线下沟通的方式，耐心细致向客户讲解卷烟经营技巧、法律法规等知识，推进营销服务与普法执法有机结合、一体推进，努力向老弱病残客户深入浅出地阐述规范经营的重要性，增强客户规范守法的自律意识，共同为卷烟市场的规范经营保驾护航。

“八五”普法实施以来，青云谱烟草明确法治宣传教育重点内容，注重全体员工法律素养的提升，提升运用法治思维、法治方式推动高质量发展的能力。根据工作实际积极开展法律法规宣贯培训，提升学法的精准性、科学性、实效性。利用“3·15”消费者权益保护日、全民国家安全教育日、民法典宣传月等重要时间节点开展专题法治宣传教育，全面拓宽学法渠道，提升学法质效，起到宣传一个、带动一片、影响一方的良好效果，为当地经济社会发展营造良好的法治环境。(江敏)