齐鲁网·闪电新闻11月12日讯11月12日,泰安市政府新闻办召开“创新改革激活力 为民解忧出实招”新闻发布会,泰安市行政审批服务局党组成员、副局长、三级调研员赵丽东在答记者问环节,介绍了市行政审批服务局在深化政务服务改革,促进政务服务标准化、规范化、便利化方面推出的新举措。

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赵丽东介绍,自国发3号文件以来,泰安市行政审批服务局认真落实文件要求,以“高效办成一件事”为牵引,把优化政务服务作为基础性工作来抓,聚焦政务服务体系运行、模式创新,提出了三项举措,最大限度地实现利企便民。

一是提升全市政务服务管理运行效能。出台《泰安市政务服务管理办法》,明确各级政务服务事项运行、渠道建设、业务办理、监督评价等标准,实现市县乡村四级政务服务体系建设一体化推进。制定《泰安市政务服务事项动态管理暂行办法》,深化“一张清单管到底”,实现全市政务服务事项同要素管理、同标准办理。

二是全面深化政务服务模式创新。深化“一网通办”,创新“AI+”智能服务、零人工审批、不见面审批、减证便民等措施,让“数据多跑路、群众少跑腿”。丰富拓展“信易批”应用场景,大力推行秒批秒办、告知承诺、容缺办理等举措,最大限度利企便民。优化“泰好办”自助服务、政务服务合作网点,逐步建成“1530”政务服务圈。围绕企业跨区域经营和群众异地办事需求,积极推进“跨域办”。加强政务服务信息化项目建设,探索新技术应用,充分发挥政务服务平台数字支撑作用。

三是常态化推进“高效办成一件事”改革。认真落实国家“13+8+X”“一件事”部署,积极争取全国试点任务,为企业群众提供“一件事一次办”“一类事一站办”服务。聚焦全市发展战略和民生实际,积极培育泰安特色“一件事”,打造在全国全省领先、可复制可推广的经验样板。

通过这三项改革举措,切实提升全市政务服务效能,提升企业群众获得感,以高质量政务服务助推经济社会高质量发展。

闪电新闻记者 王迅 实习记者 贾庆奥 泰安报道