在价格战愈演愈烈的中重卡市场，一汽解放选择了一条与众不同的道路。
11月7日，一汽解放2024梦想合伙人大会在江苏无锡举办。大会的主角是150位来自五湖四海、与解放共同追梦的铁杆用户——梦想合伙人。
大会上，一汽解放不仅展示了其在产业布局技术和创新上的高瞻远瞩，更将卡友的梦想和需求放在首位，用实际行动诠释了与用户共同追梦的坚定信念。
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与用户共筑梦想之路
在大会致辞中，一汽解放党委副书记、工会主席王浩强调：“我们对梦想的渴望是最朴素的动力源泉。我们向逐梦的客户致以最大的敬意，并提供帮助，这是一汽解放始终坚守的情感价值观。”
一汽解放深知，每一位卡友的梦想都承载着沉甸甸的责任和承诺，是他们每日奔波在路上的力量所在。因此，一汽解放致力于为千千万万的卡友筑起梦想之路，与他们携手追梦。
为实现这一目标，一汽解放推出了“梦想合伙人计划”。每年，公司都会通过车联网大数据模型，精心挑选“懂卡车、善驾驶、爱互助”的卡友加入该计划。梦想合伙人可享受尊享服务、备件优惠、能源优惠、保险优惠、货源支持等政策。此外，一汽解放还为梦想合伙人提供全方位高品质服务，旨在增强合伙人对公司的信任和归属感，并为他们创造更多商业机会和成长空间。
自2021年推出以来，“梦想合伙人计划”迅速吸引了大量卡友加入。2022年12月双翼拓展轻卡价值客户，启动梦想合伙人计划，总人数突破1万人；截至2024年6月，长春解放、青岛解放、解放轻卡实现统一聚合，梦想合伙人的规模突破2万人。
在解放助力下，无数卡友实现了自己的梦想。刘伟东夫妇与解放携手九年，从驾驶一台车到运营一个车队，事业不断升级。冯斌，一位参加过汶川地震救援的老兵，虽然初次接触并不愉快，但此后深刻感受到解放“用户第一”的真诚。从此，冯斌不遗余力地帮助卡友解决实际困难，实现了自己的人生价值。罗忠喜，从一无所有到成为小车队里的意见领袖，再到追逐更大梦想，依靠解放车一步步实现梦想。
合伙人权益焕新升级
一汽解放始终坚守“解放卡车，赚钱机器”的承诺，与用户并肩前行在梦想之路上。王浩强调，这不仅是对用户的深情承诺，更是全体解放人不懈追求的最高目标。
为此，一汽解放再度发力，对“梦想合伙人权益”进行全面焕新升级。一汽解放营销总部党委书记、总经理纪胜师阐述了五大尊享权益的升级内容：价值尊享、服务尊享、情感尊享、文化尊享及生态尊享。未来，一汽解放还将在此基础上，推出三大升级权益：惊喜尊享、无忧尊享及圆梦（参数丨图片）尊享，为梦想合伙人提供更加丰厚的专属福利。
同时，解放感动服务品牌的全新发布，也是此次大会的焦点。一汽解放营销总部本部中重型车销售公司副总经理李铁军表示，解放始终坚持以“用户满意”为核心，秉承“品质关爱，全程呵护”的服务理念，构建了全新的品牌架构。以用户服务满意度为首要目标，通过17项服务业务，实现车辆维保高效、客户体验舒适及车辆运营无忧的三大承诺。
自2002年创立以来，解放感动服务品牌始终坚守“用户第一”的原则。从2004年的500家服务网点，到如今遍布全国的2000家服务网点，解放经历了从被动到主动，再到感动服务的深刻转变。特别是在2009年至2019年的2.0阶段，解放不断完善车辆服务政策，打造高度信赖的品牌核心价值。解放感动服务满意度行业排名连续三年稳居榜首。
展望未来，王浩表示，一汽解放将更深入地参与到客户运营中，为广大卡友提供合适、满意且周到的运输解决方案。一汽解放将持续努力，让解放卡友真正成为财富创造者，这一承诺将永远激励全体解放人不断前行。