近年来,冠县坚持把推动健康养老事业作为打造民生民心工程的重要内容,依托医疗资源,强化医养服务,积极探索医养结合一体化深度融合发展新模式,不断满足老年人多样化、个性化、品质化服务需求。
600万元改造升级卫生院,“医”“养”无缝衔接
2021年11月,辛集镇中心卫生院与聊城市人民医院签约合作,成立聊城市人民医院冠县院区,立足镇域“三级甲等”医疗资源优势,积极开展“公办民助、医养结合”试点探索。
2022年5月,医院与聊城桃源山庄养老服务公司合作,建设冠县聚源医养中心。该公司出资600万元对辛集镇中心卫生院老院区进行改造升级,建设集医疗、康复、养老等于一体的综合性医养服务中心,并于今年5月正式投入运营。聚源医养中心人员设施齐全,现有职工32名,养老床位300张,入住老人115名,其中90岁以上高龄老人6名、80岁及以上老人52名;失能老人17名、半失能老人63名,配备有康复室、娱乐室、书画室、就诊室等,全方位提供专业护理、检查治疗和康复训练等服务,实现了“医”“养”无缝衔接。
“先就医后付费,老人不拿一分钱”,养老从此有了“医”靠
医养结合,基础是养、关键在医。医养中心围绕楼内养老、床边就医、有患快治、无疾理疗这一宗旨,充分发挥卫生院的医疗技术优势和医养中心的服务优势,将现代医疗服务技术与养老保障模式有机结合,提高老年人生活质量。
诊疗更便利,解决看病难问题。冠县设立“老人护理站”,卫生院选派专业医师坐诊入驻,实行24小时值班、早中晚联合查房制度,将常规体检、诊断治疗融入日常,实现“一张床上看病养老”;引进优质医疗资源,借助聊城市人民医院“医联体”项目,开展线上问诊、送诊上门,打通医养服务“最后一公里”;建立双向转诊机制,开辟就医绿色通道,可根据老人病情进行“两院”无缝切换,缩短就诊时间。
为使措施更具体,打破看病贵困扰。冠县建立“先就医后付费,老人不拿一分钱”的诊疗模式,老人在享受与医院同等报销比例的基础上,剩余个人支付部分,全部由聚源养医养中心提供,老人无需承担任何就医费用;深入开展全程陪护,住院就医期间,护理“秒变”护工,免费为老人提供医保购药、出院结算、检验预约等代办替办服务,避免了照护期的额外经济负担。“以前看不起病,害怕花钱,现在看病不用花钱了,真是帮了我的大忙。”82岁的李爷爷说道。
资源更开放,实现共享式发展。为更好发挥医疗资源优势,冠县打造“开放式”医疗便民服务圈,医养中心将“老人护理站”“救护门诊”全部对外开放,组织开展家庭医生签约服务。目前,共建立居民电子健康档案4.09万份,常住人口家庭医生签约2.9万人。
拓展“助残康养”、“老年育儿园”,养老服务更加多元化
为让家属安心、老人放心,医养中心聚力给老人一个家,而不是一张床,全身心保障他们的身体健康。一是满足个性化需求。老年人的生活习惯差异很大,标准间、多人间虽然能够提供更多床位,但不能满足他们对日常作息和个性护理的需求。医养中心规划建设了100个高品质单人间,为老人提供“个性化”起居照料、医疗健康等服务,通过“私人定制”的方式,让养老服务需求更精准、更细致。
为丰富老人精神文化生活,医养中心室外设有休闲公园、门球场,室内有图书室、书画室、棋牌室等,老人们自发成立秧歌队、乒乓球队、书画组等多个兴趣小组,每天上午、下午举办手指操、故事会、扭秧歌等文体活动,老人过生日集中举办生日宴会、传统节日举办书画等作品展览、春秋季节开展户外观赏活动等,通过舒心的环境、细致的服务,将医养中心变成了“老年育儿园”,儿女们也没有了后顾之忧,能安心在外打工挣钱,家庭劳动力得到解放,实现经济效益和社会效益“双提升”。
近年来,冠县拓展“助残康养”服务,充分发挥卫生院“如康家园”优势,严格落实开展一次宣传推介、组织一次业务培训、进行一次器具康复、实施一次助残评残、开展一次支志愿活动“五个一”助残机制,为残疾老人提供身体康复、心理疏导、技能练习等服务,对身体不便的老人开展“上门”康复护理,延伸服务触角,提高他们的幸福指数。
统一包餐、上门助医、心理干预……照护老人实现“心贴心”
照护老年人,最重要的是给予他们“家”的温馨。为加强住宿安全,中心每个房间配备了独立卫生间,空调、热水器、液晶电视一应俱全,床头设有一键紧急呼叫按钮、集中供氧系统,各楼层配备护理站,护理人员全天值班、每2小时巡视一次,按需清理卫生并消毒通风,保持环境卫生,减少异味。
对老人来说,合理膳食非常重要。相关人员介绍,在饮食上,除了为低糖、低盐、流质要求的老人订制个性化食谱外,中心对普通老人实行统一包餐制,早7点、午12点、晚5点准时开餐,两菜一汤、荤素搭配、营养均衡。同时,中心加强精细护理,先后制定《护理等级服务方案》《医疗保健工作方案》等规章,对入院老人开展自理能力和风险评估,提供免费健康体检,建立健康档案,分类施策,并以上门助医、心理干预、配药用药、康复治疗等方式进行照护服务,实现“有病看病、无病养老”。
推进医养结合是优化老年健康养老服务供给的重要举措,也是积极应对人口老龄化、增强老年人幸福感、获得感的重要途径。下一步,聊城市冠县将积极建设面向乡村基层群众的医养服务项目,扎实推进医养深度融合、持续健康发展,全力提升医养服务能力水平,为广大老年人就近就便享受更好医养服务、推进健康冠县建设做出新的更大贡献。
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(大众新闻记者 黄鑫 通讯员 马默峰 策划 李丽)