赛力斯摊上事了!问界M7疑似失控,被第三方机构鉴定为“刹车失灵”、“人为修改数据”。但是,官方一直予以否认,真相到底是什么?

01 事件回顾:问界M7失控的来龙去脉

随着特斯拉、小米等品牌的发力,新能源电动汽车进入高速发展阶段,电车的安全问题一直备受关注。

近日,一位车主声称自己的问界M7毫无征兆地突然失控加速,刹车失灵,导致撞车,损失不小。

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图源:车主发文截图

事故发生后,车主与问界官方一直是各执一词。事件曝光在网络上迅速炸锅,很多人开始质疑问界M7的安全性。问界及所属的赛力斯汽车公司被火速推上热搜。

面对这一局面,赛力斯客服也在微博第一时间迅速回应:据数据显示,碰撞前车辆非智能驾驶,加速踏板 100%开度,不属AEB触发场景,且未见主动制动记录。最终结果以官方通报为准。

言外之意,就是车主疑似误踩门,不是车辆的质量问题。

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图源:AITO官方微博

然而,这个回复,车主并不买账,车主坚持认为自己驾龄27年了,没有误操作,说的都是事实,愿意承担法律责任。

为证明自己的清白和维护自身利益,车主甚至委托第三方检测鉴定,这份鉴定单上,就原原本本写清楚了:经过鉴定,认为是刹车失灵。赛力斯提供的事故报告数据存在人工修改不完整不真实。

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图源:南粤财物鉴定报告截图

这份结果一出,质疑的声音更大了,不少网友发问,这份报告有没有资质,有没有受贿造假?要知道,做假鉴定,这是要负刑事责任的。

一起来看看给出鉴定报告的是何方企业?

深圳市南粤财物评估鉴定有限公司,2013年11月成立,从这个公司的资质来说,确实是人民法院对外委托的专业机构,在上面是有认证的。

所以,这是一家有鉴定资质的第三方鉴定机构。

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图源:人民法院委托鉴定系统

面对网上讨论愈演愈烈,赛力斯则再次回应,表示已报警处理,案件已进入司法程序,最终结果以法院为准。

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图源:赛力斯官方网站

因此,最终的真相如何,还未有定论。

02 问界M7的“争议往事”:多次陷入质疑

事实上,这次的“刹车失灵”事件并非问界M7首次引发争议。今年4月,一辆问界M7在高速追尾起火,导致3人不幸遇难。

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图源:新浪微博

事发后,家属质疑车辆的自动刹车和安全气囊系统未能及时响应,并称当初购买问界M7是因为当时宣传的AEB自动紧急制动,GAEB异性障碍物自动紧急制动以及阻燃材料等,可事故发生时,车辆安全气囊疑似未打开。

对此,赛力斯解释称事发时速为115km/h已超出系统触发范围。并制作了模拟画面解释原理。

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图源:新浪微博

除了事故外,近期,懂车帝搞了一场车辆钻底撞货车测试,也波及赛力斯。在30多个品牌的车辆测试中,车辆以56km/h的速度,以30%的重叠率正面撞向停在原地,重量达40吨的卡车尾部,以此测试车辆在特殊环境下安全性能的好坏。

对于问界M7的表现,视频中懂车帝表示“整个车身上部解体了”,再次引发热议。

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图源:懂车帝

所幸的是,在40%重叠正面碰撞和70%重叠追尾碰撞项目测试中,问界新M7都拿到了G的好成绩。不然,#赛力斯报案#话题将再次登上热搜。

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图源:新浪微博

不管在“数据造假”还是“车辆质量问题”的质疑声中,赛力斯在危机公关上一如既往地不避让,始终选择正面回应和法律维权手段。

03 质疑声中的赛力斯,销量不降反升

近日,赛力斯发布了2024年三季报,公司前三季营收1,066.27亿元,同比增长539.24%;归属于上市公司股东的净利润40.38亿元。

据赛力斯官方产销快报数据显示:

赛力斯新能源汽车10月销量达36,011辆,同比增长104.61%;

今年1-10月,新能源汽车累计销量已达到352,724辆,同比增长310.99%。

虽然质疑声不断,但赛力斯的销售成绩却是节节高升。

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图源:赛力斯官网

在如今竞争激烈的新能源汽车市场中,赛力斯能够取得如此成绩。

官方的解释是得益于华为的赋能,以及自身在技术、产品架构等方面的调整。“超级增程”“智能安全”“魔方平台”“智能制造”等技术的应用,逐步增强了赛力斯的品牌核心竞争力,为车辆的性能和用户体验注入了独特的优势。

不过,面对近年来一系列的争议事件,赛力斯若想赢得用户长久的信任,不仅需要不断优化产品技术,还要在市场监督和用户反馈中不断完善,以更稳健的态度和真诚的沟通让消费者更加安心。