黄河路街道锦城社区：贴心服务解民忧 养老认证暖人心

为切实做好辖区城乡居民养老保险待遇资格认证工作，保障辖区居民能够如期享受养老待遇，东营区黄河路街道锦城社区多措并举扎实开展居民养老认证宣传，为辖区内的退休老人开展养老待遇资格认证服务活动，切实实现服务“零距离”，解决居民后顾之忧，助推养老资格认证工作稳步推进。

锦城社区充分利用现有宣传媒介，通过“线上+线下”的方式宣传养老认证。线上通过微信朋友圈、居民微信群宣传养老待遇资格认证流程，提醒各位居民及时进行认证，对于认证流程存在疑问的线上进行解答。线下社区工作人员通过张贴公告、电话通知、入户走访等多种方式，通知待遇人员充分利用手机认证软件进行养老保险认证。对不会使用智能手机、空巢老人、行动不便等特殊群体，社区上门服务，由工作人员帮助其进行信息输入、人脸识别，快速通过认证。

接下来，锦城社区将继续以“我为群众办实事”为工作载体，不断强化服务意识，提升服务质量，推出更多便民惠民举措，将惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。（大众新闻·黄三角早报记者 孙乐佳 通讯员 周虹）

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