来源:杭州交警
11月5日18时48分许
杭州公安交警拱墅大队大关中队
TPTU队员赵正妮
在上塘大关路口执勤时
一位老奶奶突然出现在繁忙的车流中
显得迷茫而无助
察觉到这一潜在危险
她立即来到老人身边拉住了老人的手
“你不知道路是吗,我们先走到边上,
我带你走,不要怕”
在与老人的沟通中得知
原来她是要穿过马路
去车站乘坐342路公交车前往徐家浜
但自己一个人十分害怕
希望赵正妮能够陪陪她
赵正妮当即应允
可能因为没有安全感
老人紧紧地攥住赵正妮的手
紧到赵正妮手都有些痛
“你不要逃,你不要逃”
“我不逃,我带你过去坐”
看见迎面来了一辆342路公交车
老人着急起来
赵正妮耐心地安慰道:
“这边它停不了,我们去前边车站坐342路”
“您别急,车子不会跑的,它有班次的”
赵正妮的贴心举动
让老人想起来自己的女儿
“你这么好个姑娘,给个号码联系
我把你当女儿”
“这是我们的工作,没事的,
我相信陌生人看到你这样也会帮你一下的”
在将老人扶上公交车找好座位后
还没有到发车时间
驾驶员也还不在车上
赵正妮便同上车的乘客交代
希望她等下转达给驾驶员
在到徐家浜时提醒一下老人
下车时遇到驾驶员
她又向驾驶员叮嘱了一番
这才放下心来
随后与老人告别完毕
便回到了执勤岗位
老人对她连连道谢
在繁忙的车流中
赵正妮用她的耐心与爱心
为一位迷茫无助的老人
提供了温暖的帮助
为她点赞
来源 | 拱墅大队