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网友n1qisxb投诉：您好，现在大街小巷都是穿着警察制服的人，拦截电动车，强制要求换绿色防盗牌，这是政府行为还是监管部门行为。谁给他们权利拦截车辆，抢夺钥匙，口头威胁，他们有什么权利这样做？打了12345各职能部门踢皮球，问交管部门，更恼火，直接说不关他们的事。
我就想问问，到底归哪个部门管。老百姓苦不堪言，投诉无门，只能被他们这样压迫，现在大家群里聊天都是说邵东交警是土匪，穿着制服的土匪。他们的行为已经严重损坏政府的形象，难道职能部门不应该出面管管这些不法分子
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官方回复：网友，您好！
您反映的强制安装防盗车牌事件经我方调查是由于个别工作人员未解释到位引起的矛盾和误会，已对相关工作人员作出严肃处理和处罚！为避免此类事情再次发生，已制定相关制度流程。为此次事件对您带来的麻烦我们深表歉意！
“地网工程”作为独立运营的第三方旨在服务好车主和相关职能部门，目的为打击车辆盗抢犯罪，保障群众车辆财产安全，协助职能部门解决交通事故问题。并联合保险公司推出相应的车辆三责险供车主自主选择，提高车主在交通事故中的抗风险能力。该工程自2019年5月启动以来，已协助群众找回被盗车辆988台，理赔600余台，为群众挽回损失300余万元。并协助公安部门破获被盗案件270余起，每月协助交警部门解决交通及事故问题10余起。
此次更换备案芯片和防盗号码牌活动是因为大部分芯片已三年到期，芯片电池耗尽，后台无法查询轨迹活动，无法正常保障车辆安全。更换活动纯属自愿原则，如遇问题请拨打管控中心客服热线0739-2728110。谢谢您的理解和配合！
邵东市电动车摩托车管控中心
2024年11月6日