11月7日17时18分，海西州大柴旦行委消防救援大队接到牧民求助称：自家百余只羊陷入泥潭之中，无法脱困，急需帮助。接到求助后，大柴旦行委消防救援大队2车10人立即赶赴现场展开救助。
救援人员到达现场后了解到，事发当天，求助牧民驱赶羊群至池塘处饮水时，由于对现场环境不熟，导致羊群被困池塘淤泥中。了解完情况后，消防人员立即使用无人机对现场环境进行侦查，对被困羊群具体位置进行确定。侦查发现，现场为一地下水涌出形成的池塘，百余只羊被困于池塘，羊群在淤泥当中不断挣扎，加之地处高原，夜间气温骤降，受困羊群自行脱困愈发困难。救援人员随即在池塘四周徒手拖拽受困羊只。经过近一个小时的紧张救援，靠近岸边的羊群被全部救出。由于池塘靠中间部位淤泥较深，救援人员难以靠近，随即协调重型工程机械到场协助救援。紧接着，救援人员乘坐装载机、挖掘机，到达池塘淤泥较深部位，站在装载机和挖掘机斗篷位置继续对被困羊群进行拖拽救助。经过救援人员3个多小时的不懈努力，被困羊群全部被救出，并转运至牧民家中，救援人员随即返回。