近日，有福建厦门网友通过人民网领导留言板反映称，其是思明区前埔社区的住户，近一年多来，前埔图书馆长期有流浪汉出现，气味刺鼻，卫生情况堪忧。
该网友还称，跟图书馆工作人员反映过，工作人员表示，这种情况他们也知道，但没法处理。
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对此，11月8日，福建省厦门市思明区委书记账号回复表示，厦门市思明区文化和旅游局进行了调查处理。接到诉求后，区图书馆高度重视，迅速行动，经核实，诉求人提到的“流浪汉”也是一位读者，经常在固定时间来到前埔分馆，有轻度智力障碍，不擅与人交流，形象稍显邋遢，但没有影响其他读者阅读的行为。
回复中提到，10月31日，馆内工作人员对该读者就仪容仪表、举止行为等方面进行了劝说，该读者表示接受，11月1日该读者再次进馆时，已经更换了衣服，理了头发。区图书馆也已联系了社区、民政、公安等相关部门，随时准备为该读者提供帮助。每一位公民都有进图书馆阅读的权利，我们不能拒绝他入馆，但对于该读者个人卫生等方面的问题思明区文化和旅游局会持续关注和提醒，感谢读者对文化工作的监督和建议。
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