关于“桂林北站一工作人员上班慵懒盘核桃、服务态度问题”事件！官方通报来了

有错不怕，改了就行......

近日，网友发视频爆料，桂林北站一工作人员在上班时间盘核桃。面对旅客咨询，那名工作人员半躺而坐，慵懒答复。

11月8日，桂林火车站发布关于网友反映桂林北站工作人员服务态度问题的情况通报：

2024年11月8日，针对网友反映桂林北站一工作人员工作时间躺坐答复旅客问询问题。经查，网友反映情况属实。

当日上午，桂林北站一名客运员在工作期间，存在未按工作要求规范着装、旅客问询时未站立服务等问题。

车站将依据相关规定，对涉事员工进行严肃问责考核，同时加强服务培训和职业道德教育。欢迎广大旅客继续对铁路服务工作提出宝贵的意见建议。

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桂林北站如今已经变得越来越好！但任何事情都不可能十全十美！有了瑕疵没关系，改了就行！把事实说清楚，相关单位批评教育，相关人员反省改正就行！对这件事你怎么看？你对桂林北站的回应满意吗？转发这条新闻后评论区聊聊

▍内容来源：广西新闻网、桂林火车站

▍图片来源：见标注（其余源于网络）

▍图文编辑：必被LQ的人字拖

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