哎,你瞧这事儿闹的!最近有个监控视频那是像颗炸弹一样,在网络上炸开了锅。安徽宿州萧县一家药店内,一位 70 多岁的老人啊,在买药结账的时候,突然就像被抽走了所有力气,原地转圈后 “哐当” 一声倒在收银台旁,全身还不停地抽搐,那场景,看着就让人心惊肉跳。
咱再看看药店店员呢?见老人倒地后,店员拿着手机就走了,来来回回好几次,可就是没走到老人身边。这中间啊,老人还在地上抽搐呢,多揪心呐!更让人揪心的是,在老人倒地后的这几分钟里,店员还在接待其他顾客,就好像倒地的老人不存在似的。直到大概 9 分钟后,民警来了才开始对老人进行帮扶。可这时候啊,老人的女儿说了,老人已经去世了。这消息一出来,网友们可就炸了窝了。
有人就说了:“这店员太冷漠了,怎么能眼睁睁看着老人躺在地上不管,还去接待顾客呢?就应该追究他的责任!” 您听听,这话说得那是义愤填膺啊,满是对店员的指责。
可也有网友觉得:“这店员可能是不懂急救常识,不敢贸然行动,选择报警已经是在帮忙了呀。” 两边这是各执一词,吵得不可开交。
那这事儿到底咋看呢?咱来听听专业人士怎么说。四川大学华西医院急诊科的余海放主任医师就说了:“这老人倒地扶不扶,可不能一概而论。” 他讲了两种情况,要是老人是晕厥状态,意识完全没了,那想扶也扶不起来啊,这时候把老人放在安全地方,赶紧打 120 才是正道。要是老人只是普通摔倒或者晕倒,但还有意识,那想帮忙的人得先问问老人是咋回事儿,身体咋样,再决定是扶还是让老人保持原样。余医生还特别提醒,要是老人摔出了脊柱骨折之类的伤,你贸然去扶,那可能会让老人伤得更重,甚至截瘫呢。您说说,这急救知识多重要啊!
这时候又有人问了,药店店员会不会因为没扶老人被追究法律责任呢?律师们也有话说。河南泽槿律师事务所的付建律师和北京京展律师事务所的张晓玲律师都认为,从法律上讲,药店店员和经营者对店里顾客是有安全保障义务的,从人道角度也应该帮忙。但要是老人摔倒不是药店的原因,比如地面没问题、也没障碍物啥的,那从法律上不能强求店员做更多,毕竟店员已经报警了,从道义上已经尽到了帮扶的责任。而且啊,要是店员不懂急救知识,瞎操作一通,说不定还会害了老人呢。
咱回过头来想想,这事反映出的问题可不少。这就像一面镜子,照出了咱们这个社会在老人救助问题上的纠结。咱们老百姓啊,都有同情心,看到老人倒地,心里肯定是想帮忙的。可这几年,“扶老人被讹” 的事儿听多了,大家心里都有点怕。这店员啊,说不定也有这方面的顾虑。而且,咱们也得反思,是不是对药店这些公共场所的工作人员要求太模糊了?到底应不应该要求他们掌握急救知识呢?这可都是和咱们老百姓生活息息相关的事儿啊。
现在药店还在正常营业,老人家属也说了,还没顾得上找药店讨说法呢。可不管最后结果咋样,这事儿给咱们的警示可不能忘。下次再遇到老人倒地,咱们得知道咋做才是真的对老人好,别让好心办了坏事,也别让冷漠寒了人心呐!
素材来源:网络 #药店晕倒无人扶老人已去世#
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