近日,有广西网友发视频爆料称,高铁站一工作人员在上班时间盘核桃。面对旅客咨询,那名工作人员半躺而坐,慵懒答复。
11月8日,桂林火车站发布情况通报:
2024年11月8日,针对网友反映桂林北站一工作人员工作时间躺坐答复旅客问询问题。经查,网友反映情况属实。当日上午,桂林北站一名客运员在工作期间,存在未按工作要求规范着装、旅客问询时未站立服务等问题。车站将依据相关规定,对涉事员工进行严肃问责考核,同时加强服务培训和职业道德教育。欢迎广大旅客继续对铁路服务工作提出宝贵的意见建议。
@桂林火车站、@农民频道、新黄河
编辑:大侠
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