寒来暑往
穿梭街巷
他们是安康城市的“活地图”
也是城市“流动名片”
如今
安康的哥的姐
有了新身份
变身“文旅推介员”
为城市文明形象代言!
11月8日
“文明有我·争做城市文明形象代言人”
巡游、网约出租车驾驶员文明运营培训会
在安康职业技术学院技师学院举行
此次培训为期一天半,分为法规、礼仪、文旅三个方面。授课老师结合典型案例、当前驾驶员在文明服务方面存在的主要问题,深入浅出普及了行业法律法规和诚信服务、言谈举止文明、城市旅游等方面的知识。
培训后,出租车驾驶员王帝刚说,参加培训收获满满,尤其老师讲到如何与乘客沟通路线、文明用语等细节,给了自己很大启发。今后工作中会做到遵规守法、微笑服务、礼貌用语,为外来游客做好向导、推介安康特色美食,平安快捷的把他们送达各旅游景区,展现安康出租车驾驶员的良好风貌。
王帝刚
网约车驾驶员赵浩告诉记者,今后行车途中他会按照乘客约定的行程提供服务,不欺客、不线下交易,熟悉了解安康精品旅游线路,遇到外地游客做好推介,让乘客感受到宾至如归的体验。
赵浩
据了解,此次培训由安康市创文办、安康市交通运输局、安康市文旅广电局共同主办,共有来自安康中心城区的1300余名巡游、网约出租车驾驶员分批参与培训。活动旨在进一步规范行业营运秩序,增强驾驶员文明服务意识,让“的哥”“的姐”们深入了解安康历史文化、旅游景点、本地特色美食,更好地宣传我市旅游资源,以主人翁的姿态,当好城市文明代言人和安康文旅推介员。
活动中,安康市出租车协会宣读了出租车驾驶员文明运营倡议书。驾驶员们签订了《出租车驾驶员文明运营、文旅推介承诺书》。
规范经营、文明服务
热情周道、推介安康
是安康巡游、网约出租车驾驶员的承诺
相信这张流动的城市名片
一定会成为街头最美的风景
争做文明好司机
就是文明安康的
形象代言人
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记者:向溪
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