今年以来,乐亭县行政审批局始终以群众办事的便捷性为起点,以服务企业为核心,致力于在“高效办成一件事”、信用体系建设等方面深耕细作,实质性提升服务效能,为营商环境的全面优化注入了强劲动力。
高效审批,成就办事新速度。
作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,乐亭县行政审批局不断创新服务举措,全力推动“高效办成一件事”工作落地落实。一是完善硬件设施。严格按照上级要求,做好专窗设置、电子屏宣传、易拉宝摆放等工作,完成办事指南折页印制和网站、微信公众号公示,帮助办事群众线上线下均能清晰了解十三个事项内容。在县政务服务中心二层安装叫号系统,为匹配“社会保障卡居民服务一件事”场景建设提供便利。二是增强“软”实力。针对具体事项召开培训会议,助力工作人员业务水平提升。组织召开“信用修复高效办成一件事”培训会议,要求各监管单位向企业下达《行政处罚决定书》的同时向企业发放《企业信用修复告知书》,并在到达公示截止期后及时督促指导企业依托河北政务服务网信用修复系统进行信用修复,详细讲解系统操作方法,对疑难问题进行了认真解答。
信用建设,营造诚信新氛围。
持续开展双公示工作,指导相关单位上传双公示数据,全力确保数据的完整性、及时性、合规性百分百完成。联合县食安办等多家单位共同开展食品安全宣传周活动,以“诚信尚俭、共享食安”为主题,通过设置食品安全诚信宣传台、悬挂条幅、摆放展板、发放资料等多种形式,全面深入讲解食品安全法律法规和相关信用知识,弘扬诚信文化理念,营造“人人讲诚信、人人享食安”的良好社会氛围,持续增强群众的获得感、幸福感、安全感。
下一步,乐亭县行政审批局将秉承“为民、便民、利民”服务理念,不断优化环节、整合流程,让业务流程做“减法”,给群众幸福做“加法”,推动政务服务从“能办”“可办”向“好办”“易办”转变,助推营商环境提档升级。
通讯员:黄景