车主们在日常用车过程中，难免会遇到小剐蹭的情况。这种情况下，许多人会面临一个选择：这种小事故，究竟应该走交强险，还是选择使用商业险？下面我们就来说说交强险和商业有什么区别？什么时候该用交强险？什么时候该用商业险？以及在理赔过程中如何查询交强险的电子保单？
交强险与商业险有什么区别？
交强险（机动车交通事故责任强制保险）是国家强制要求购买的基础保险，其主要目的是保障交通事故中的第三方受害者的基本权益。交强险的赔付金额是有上限的，并且不同的赔付限额有不同的赔偿标准。若事故导致人身伤害或财产损失，交强险可以先行赔付。但是交强险赔付金额通常较低，且无法涵盖全部损失。
商业险则是一种选择性的保险，主要分为车损险、第三者责任险、不计免赔险等。商业险可以根据车主需求灵活选择，保障范围广、赔付限额高，可以覆盖更多类型的损失。因此，在交强险无法全额赔付时，商业险往往作为补充。
该优先选择交强险还是商业险？
如果在发生轻微剐蹭的情况下，是否选择走交强险还是商业险，主要取决于事故的具体情况以及个人的保险条款。
责任方确定：若自己是事故责任方，而损失仅限于对方车辆的轻微损伤，通常优先选择交强险。交强险会覆盖对方的部分修理费用，若损失超出赔付限额，则可再使用第三者责任险补足。
费用大小：轻微剐蹭通常费用不会很高，比如仅仅是车漆的小划痕或小凹陷，选择交强险可直接理赔；但如果双方损失较大，甚至牵涉到人身损伤，可以直接走商业险中的车损险或第三者责任险。
保费影响：使用交强险和商业险均会影响来年保费。在事故责任明确的情况下，使用交强险会导致交强险费用上涨，但对商业险保费影响较小。而商业险的理赔记录会直接影响次年商业险的费率。若担心次年保费上涨，可以权衡是否自己承担小额损失。
理赔流程简便度：交强险的理赔流程较简单，手续相对少，适合小额损失赔偿。商业险赔偿范围较广，但手续稍多，可能需要提供更多证据材料、图片记录等。
综上所述，在处理轻微剐蹭时，若损失不大、责任明确且双方未伤亡的情况下，优先考虑走交强险；若损失较大或涉及更复杂的赔偿需求，则可以选择商业险。
那么在理赔过程中如何查询交强险电子保单呢？
首先大家要知道的是，当车主确定走交强险进行理赔后，通常需要提供交强险的保单信息来完成理赔。目前，许多保险公司已经支持电子保单查询，操作简单快捷。可以随时随地的快速在各种渠道查询交强险的电子保单，以下是查询交强险电子保单的一般步骤：
登录保险公司官网或App：大部分保险公司提供官网或App进行电子保单查询。登录后，在个人保险信息页面中找到“我的保单”或“电子保单”选项，输入相关车辆信息即可查看。
通过手机查询：许多保险公司将电子保单与第三方平台绑定。在手机上打开相关的查询工具，如【说车教官】等等，进入后，找到“交强险查询”功能模块，点击电子保单查询，输入车架号即可获取车辆的交强险电子保单。
拨打保险公司客服电话：若在平台查询遇到问题，也可以直接拨打保险公司客服热线，提供车牌号、身份证号等信息，客服人员可以帮助查询并发送电子保单至车主手机或邮箱。
交管平台查询：一些地区的交管部门提供了交强险电子保单查询的服务，比如“交管12123”App。登录后可以查到相关保单信息，也便于交警在处理事故时快速查证车主的交强险有效状态。
看完这篇文章之后，你知道该怎么选了吗？小额理赔的时候就用交强险，如果事故金额超出交强险的理赔范围，可以直接使用商业险理赔。当然也可以先选择交强险理赔，之后再用商业险补充。理赔的时候需要电子保单等等材料的查询方法，也要注意保存哦。