"开始供暖了，但我家的暖气一直不热，手摸上去冰凉，室内温度也不高。" 11 月 5 日，家住沙河口区西甸街的小徐向本报反映称，因家中暖气不热，便请来供热公司维修师傅上门查看，结果发现供暖入户阀门竟然是关着的。小徐称，邻居家也遇到了类似的情况。他怀疑，可能是有住户在装修时误关了别人家的供暖入户阀门。
家中暖气片冰凉
家住沙河口区西甸街 27 号楼的小徐说，西甸街是老居民区，自己家在 4 楼，家中暖气片是老式的暖气片。往年供暖一直正常，不知为何今年家中暖气一直不热。
11 月 5 日临近中午，小徐用温度计自测家中温度为 17.4 ℃，"暖气片摸上去冰凉。"小徐说。细心的他还到走廊测量了暖气总管的温度，显示温度为 24.1 ℃。这令小徐很疑惑，总管是热的，为啥家里的暖气片不热呢？于是，小徐拨打了供暖公司的报修电话。他在向供暖公司反映情况时，遇到了同楼层的邻居，对方称自家暖气也不热。
竟是入户阀门被误关
问题到底出在哪儿？小徐报修后，当日中午，供暖公司的维修人员上门进行检修，查看之后发现，原来可能是楼内哪家住户在装修时，将小徐家的供暖入户阀门误关了。"维修师傅将阀门打开后，没过多久家里暖气片就开始热了，原来是阀门的问题。邻居家的阀门也被关闭了，供暖公司维修师傅将阀门打开后，邻居家里也很快就热了。"小徐说。
提醒
三项自查措施确保供暖效果
又到一年供暖季，为了保证供暖效果，业内人士提醒，市民要注意以下事项：
第一
在供热前期，市民应密切关注物业、供热站发布的打压、注水通知。在此期间，要仔细观察家中暖气管道是否存在跑冒滴漏现象，一旦发现问题，应立即进行检修；
第二
再次确保家中采暖管道入户供、回水阀门处于完全开启状态，去年报停今年继续用热的市民要格外注意，随时关注家中采暖设施设备是否正常工作，可通过室内温度上升或者采暖设备不冰手进行判断。通常，手柄式阀门的手柄与管道平行即为全开，垂直则为全关；旋塞式阀门顺时针旋转为关，逆时针旋转为开。地热分水器通常遵循"上进下回"的原则，各阀门均应处于全开状态；
第三
建议市民在供热前期对暖气进行排气操作，轻轻开启排气阀门，直至气体完全排出，排气孔有水均匀流出时，再及时关闭排气阀门。需要注意的是，排气并不等同于排水，当有水流出后应立即关闭阀门，以免因放水过多而破坏水力平衡，影响整体供热效果。若供热后家中暖气出现温度不均的情况，同样可以进行排气操作解决。供热初期，采暖系统中"气堵"现象较为常见，易导致分水器部分回路或散热器的一端不热。供热管网内的气体易在散热器顶端及管道高点聚集，放气阀通常安装在散热器顶端或楼顶。经上述自查后，若暖气仍然不热，建议及时拨打供热单位电话反映情况，寻求专业人员的帮助。
半岛晨报、39 度视频记者刘坤