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做管理咨询这些年来,我观察到一个现象:
很多领导有很强的业务能力,也有很多管理工具和方法,但是员工就是不愿意追随他,导致职业发展停滞不前,甚至戛然而止。
为什么?
因为,他只有权力,没有领导力。没有领导力的管理者,总是靠职位的权力,命令下属,下属从内心里不认可他,他很难真正做好管理。
那么,什么是领导力?如何修炼领导力?
我先给你讲个故事吧。
01、推拉,最见领导力水平
我刚从阿里出来的时候,有一家公司想要我加入,他说给我2000万现金,还有很多股票,当时有点心动,我决定去看看。
在这家公司里,我看到了这几个现象:
第一个,他们公司在北京,墙上全是名人名言,但名人只有一个,就是老板。
第二个,公司3000多个平方,一层楼,那么多的员工,但是办公室鸦雀无声,一根针掉在地上都听得见。开会的时候,老板说什么,就是什么,没有人有反对意见。
第三个,上一年度,老人的离职率达到了70%。
当时,我就意识到这家公司不行,加入这样的公司是没有前途的。果然没多久,这家公司就倒闭了。
通过这个案例,我想告诉大家,不管一个人职位有多高,权力有多大,如果不具备个人领导力,是不会有人愿意追随的。
关于领导力,领导力专家刘澜老师有一个很有意思的说法,他认为领导力包含两种力:
推力和拉力。
什么是推力?通过职位权力,推动他人做事,这就是推力。比如,下命令、惩罚不愿意干的人,这都是推力。
而拉力,是基于一个人的专业和人格魅力,别人相信他,愿意追随他一起去干成一件事,这就是拉力。
拉力,是由领导者自身的吸引力而决定的。
马总不止一次谈到,自己是阿里巴巴最不懂技术的人,他早期一无所有,却能让一帮懂技术的精英人才为他所用。
特别是,在阿里名不见经传的时候,他就能说服蔡崇信、关明生(Savio)这些大牛放弃几百万年薪,加入阿里。
而这一切,都是因为马总有领导力,他有领袖的魅力,能让别人相信他,追随他。
领导力的高手,擅长用拉力,团结大家去打胜仗,并尽量让推力变得多余。
为什么?
如果一个人滥用权力,把人当成工具,天天抽鞭子,强制下属服从,这种做法迟早会产生反作用力,把下属推得越来越远。而且,职位权力用多了,就会失效。因为,永远是上有政策,下有对策。
所以,判断一个人有没有领导力,看他是通过推力还是拉力来领导团队,就能知道了。
推拉,最见领导力水平。
02、如何修炼领导力?
既然领导力主要是用拉力,而不是用推力,那么如何提升这种拉力,修炼领导力呢?有3个要点:
1、领导自己,以身作则
很多人缺乏领导力,就是因为走到最后,他其实领导不了自己,或者约束不了自己。
如何领导自己?一个最低的标准是,要求别人做到的事,首先自己要做到。
这并不是说,你要和下属做一样的事,而是指做事的精神和理念上要有一致性。
比如,你要求下属诚信,那你自己首先要诚信;你要求下属在工作上全力以赴,那你自己平时做事也必须全力以赴。
有些管理者天天带着员工喊口号,讲价值观,其实没什么实际效果。因为大家看的都是管理者的行为表现。你自己都做不到,没有人会相信你。
信任感是怎么来的?就是通过以身作则,言传身教,发挥榜样的作用。
所以,如果你想要凝聚人心,首先要扛住压力和诱惑,以身作则,成为团队的典范,如此才能影响到别人,使别人愿意追随你。
以身作则是领导力的基石。管理好自己,才能领导别人。
2、领导团队,成人达己
如何领导团队?在我看来,以下这几点是非常重要的:
第一个,视人为人。不要把下属当成是工作的机器,要把他看成有血有肉的人,尊重他,平等地看待他。
你要把每一个人都看成和你一样平等的人,每个人都有自己的不得已,你能不能体谅别人、视人为人,是一个人领导力的最高体现。
第二个,挺膺负责。你心中要有大爱,愿意分享自己的成功经验,积极主动为团队发展提供机会和辅导,培养和成就员工。
当团队处在逆境,不知道怎么办的时候,你要有挺身而出的担当,主动帮助大家解决一个又一个难题。
越是逆境,越见一个人的领导力。
最后,你要有成人达己的胸怀和格局,在团队需要的时候出现,在有荣誉的时候,愿意退后一步,把舞台留给团队。
3、领导业务,持续打胜仗
管理学大师戴维·尤里奇,提出过一个公式:领导力有效性 = 领导力特性 X 领导结果。
一个人是不是具备领导力,关键还是要拿到结果,能打胜仗。
就算你管自己管得特别好,管团队管得特别好,但是你老是打败仗,干不成事,那你一定不会有领导力,因为大家不信任你。
俞头说过这么一个故事:他刚加入阿里的时候,听马总在台上吹牛,他听不下去,就从后门溜出去跑业务了。
可是,一年后,马总开会时,他是连尿都憋住,因为马总讲得每一句话都实现了。他信任马总说的一切。
领导力是怎么来的?一场一场胜仗打出来的。
最后,总结一下:没有天生的领导者,只有后天的领导力。如何修炼领导力?领导自己,以身作则;领导团队,成人达己;领导业务,带领团队持续地打胜仗。
作者:张丽俊 Cherry