2024年11月1日-3日,由国家卫生健康委员会医政司指导,清华大学医院管理研究院主办,浙江省医院协会承办的第十二届全国医院管理工具大会在浙江杭州成功召开,本次大会决赛的质量改善项目现场汇报入围1270个,分为14个专场进行比赛,肥城市中医医院护理部选送的《畅轻圈•降低RPH术后患者排便困难发生率》在患者体验与安全专场,与来自全国的141个品管圈组展开激烈角逐,荣获三等奖!
近年来,肥城市中医医院深入贯彻《关于全面提升医疗质量行动(2023-2025年)、《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》、《患者安全专项行动方案(2023-2025年)》等文件精神和任务要求,聚焦医疗质量与安全,持续提升患者就医体验,全方位开展医疗护理服务质量品质管理。肛肠科开展的“改善就医感受,提升患者体验”为目标的品管项目,以齐鲁中医药优势专科集群建设为抓手,充分发挥中医药特色优势,聚焦混合痔患者围手术期排便管理问题,通过制定RPH术患者围手术期排便管理评估方案、构建目标导向的全流程疼痛管理模式,以及实施RPH术患者围手术期分阶段健康教育,显著降低了混合痔术后患者排便困难发生率,将患者手术收益最大化、患者痛苦最小化,有效缩短患者平均住院日,提高了患者满意度。
项目负责人董雪伟在大会上作汇报
此次获奖,是荣誉,亦是鞭策。市中医医院将继续深耕质量管理,不断推进医疗护理服务内涵的改善与提升,优化医院管理流程,提升品质管理,助力医院高质量发展。(市中医医院)
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