四种常见的误区：我们的未来与人工智能
美国富特海斯州立大学生成式人工智能工作组主席
玛格达琳·莫伊
自2020年ChatGPT火遍全球之后，我们就一直在研究ChatGPT如何影响高等教育。今天想和大家分享关于人工智能的四种误区。
第一个误区是我们可能会认为人工智能将取代我们的工作。这是我们误解了自动化以及自动化对人类工作的作用。过去很多产品是靠人工制造，但后来机器替代了手工业者，例如制革行业从手工进入到机器制革阶段，后来又随着工业发展进入生产线生产阶段，这是渐进式的变革。同时，有些行业变革是一夜之间的，例如制鞋行业，制鞋生产很快被机器所替代。
第二个误区是虽然机器会代替部分工作，但是我们的职业还会继续存在，与机器并存。我认为人工智能并不会完全替代我们的工作，最重要的是要会使用AI，而不是担心AI抢去你的工作。从自动化中我们能学习到的是，要提升工作效率，用更少的时间做出更多的产品。自工业革命以来，我们看到自动化替代的都是一些低效的工作。所以关于人工智能是否会抢走我们的工作？最重要的问题就是我们要如何使用人工智能，并与人工智能建立人机协作的关系。人类和人工智能的长处和特点是不一样的，我们要把人和智能结合起来，这才是未来职场所需要的。
第三个误区是很多人认为AI会改变教育的方方面面。在美国，我们重新思考高等教育目标到底是什么？答案是要培养更具思辨能力的人才，要让教育更具有包容性，让学生具备职业所需的能力。人工智能会改变我们对高等教育的很多看法，因为AI可以生成内容，我们需要学生不是去记忆，而是去评估所生成的内容，所以我们的目标是要培养更有思辨能力的人。
第四个误区是我们需要正确的答案。在人工智能时代，我们面临的是整体范式的改变，需要依靠历史经验提出正确的问题。当前的政治局面、全球局势等变化不是我们单打独斗可以改变的，我们必须要提出正确的问题。例如关于科技的问题，需要在技术出现之前，思考可能会遇到的哪些问题，而不是当技术已经出现后，我们再措手不及地开始思考。我们要提前看到问题、提出问题，并讨论问题。
我们要在这些思考中重塑思考模式，探讨生成式AI如何帮助高等教育以及师生应对范式的改变。
【本文系美国富特海斯州立大学生成式人工智能工作组主席玛格达琳·莫伊（Magdalene Moy）于10月13日在2024高等教育国际论坛—中外青年科技人员对话会上的主旨报告】
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