“感谢佛冈法院汤塘法庭，感谢调解员红姐，没想到这间厂房的管理费今天能够得到解决！”广佛产业园某物业公司工作人员开心说道。
2024年10月31日，佛冈县人民法院汤塘法庭特邀调解员温育红来到佛冈人民法院（广佛产业园）巡回审判点，成功调处一起涉广佛产业园的物业服务合同纠纷案件。
2022年，某公司购置位于产业园的厂房，同年7月厂房交付，物业公司向其寄送《交房通知书》，并告知从2022年8月开始计收物业费。某公司在今年5月份完成收楼手续后缴纳2023年6月到2024年5月期间的物管费，但2022年8月到2023年5月的物管费共80680元一直未支付。
汤塘法庭特邀调解员温育红接到案件后，多次通过微信、电话联系双方，了解情况并倾听诉求，引导业主理性解决纠纷：“园区里大部分企业都按时缴纳物管费，大家都很配合，园区才能正常运转。我们企业作为园区的一分子，也希望能够和其他企业一样及时交费，如果一直拖欠物管费，也影响我们企业的信誉。”某公司向调解员坦白最近经营遇到了难题，所以才迟迟不交物管费。
由于某公司相关负责人在外地，调解员决定采用线上方式进行调解。经过耐心细致的调解，双方达成了一定的调解意愿。但“临门一脚可不能放松”，调解员红姐与汤塘法庭的法官经沟通，决定一起到广佛产业园的物业公司“面对面”了解企业真正想法。物业公司表示其也了解某公司的相关情况，为缓解某公司的负担，也为了今后的精诚合作，当场表示愿意适当减少一些费用。
最后双方达成和解协议，物业公司决定不起诉该公司，且表态：若某公司在2024年12月31日前付清拖欠的物管费，其同意减免一部分费用。
物业公司跟红姐表示：“其实来法院是我们的无奈之举，我们也是想处理好这个收取物管费的问题。感谢你们上门服务，令我们握手言和，有效化解了我们的矛盾。”当天下午，物业公司就收到了某公司转账的部分物业费。
无论是线上调解还是（广佛产业园）巡回审判点送法上门，变的是调解场地，不变的是汤塘法庭司法为民的心，调解员通过微信、电话、送法服务，践行着“小案不小办，小案事不小”的理念。汤塘法庭将持续坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极发挥（广佛产业园）巡回审判点联系群众、服务企业的桥梁作用，助力营造稳定、公平、透明的法治化营商环境。
来源：佛冈法院
编辑： 罗雯婕
校对：赵彩红
审核： 黄保长
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