销售
店铺称代购商品不退换
冲锋衣、潮鞋、奢侈品包、手表、母婴用品……这些都是海外代购在销售端的热门品类。以冲锋衣为例,一件始祖鸟防水硬壳夹克,官方正品售价约5000元。但在海外代购网店,售价仅2000元左右。奢侈品包,一款普拉达小号皮革单肩包,官网售价20900元,在海外代购网店,售价不到4000元。巨大的价格优势,让很多消费者选择海外代购。
但是,近年来假代购案件屡见不鲜。遭到打击后,假代购更加隐蔽。他们开始把社交平台当成销售端,以攻略的方式推销自己的代购业务。记者在某社交平台,找到几家代购店铺。店铺表示,所售皆正品,非质量问题,不退不换。
一家从韩国代购手包的店铺,尽管标签和智能客服都支持“7天无理由退货”,但商品详情页和人工客服称,代购商品因为邮寄耗时超出韩国“7天无理由退货”时限,所以不退不换。
一家从山东发货的冲锋衣日本代购,也表示“不退不换”。客服称,冲锋衣是从日本统一邮寄到国内,再由国内发货。他保证没有假货,但店铺所有货品不接受退换。
社交平台上的攻略和店铺,并不保真。有些消费者已经被骗,并在相关帖子中曝光店铺名称。记者联系上一家涉嫌假代购的店铺,对方依然在售卖代购货品,并称“是正品,意大利专柜采购”。
今年8月,江苏警方破获了一起在社交平台发布代购信息,并以仿冒货品发货的案例。“代购”陈某最终以诈骗罪被判处有期徒刑2年6个月,缓刑3年,并处罚金人民币5万元。
生产
950元的“高A”媲美专柜
有些消费者,有购买A货(仿冒产品的统称)的习惯,明知是仿品,但以低价购买,觉得日常使用,品质有差异也无所谓。但有些冲着真品寻求代购的消费者拿到货后,发现货物的品相、手感,与真品非常接近,难以分辨。他们可能遇上了“高A”。
在网购平台,300多元,就能买到“欧美新款大牌包包”。有店铺老板表示,这些包的货源是广州白云市场,属于天花板品质,不但普通消费者会购买,还有网红时常回购。
从店铺给出的图片和视频看,这里的仿冒包,不但样式与名牌包无异,还印着名牌logo。据记者了解,300多元的仿品包,属于行业中的低端产品,一般走的是线下渠道。如果想从事假代购行业,就需要高仿A货,简称“高A”。
在不知名网站,隐藏着专门为代购供货的高A生产厂商,售卖奢侈品包、潮鞋、手表等,并自称是“特级正品代购货”,售价从400元到1000多元不等。高A奢侈品包的售价在1000元左右。
记者通过微信联系上厂商老板,他表示,店里的高A奢侈品包使用的是意大利A级皮料,而且五金、手工、油边等细节与正品高度接近。
还有一个厂商,自称:“海外代购专供,毫无压力。”通过店铺提供的二维码,记者扫码进入了相册,发现这里高A的潮鞋、奢侈品品类极多。工作人员介绍了一款乔丹AJ1潮鞋,形容它为“行业天花板、全部原鞋开发生产、极致还原、一眼ZP(正品)即视感”。
另一家奢侈品高A店铺,老板要求记者直接提供求购货品图片,因为“版本太多、货太多,每一款都有四五个厂,十几条线”。记者提供了一张普拉达单肩包的照片,对方直接回复了价格是“950元”。
包装
细节齐备“最假的”是发票
在代购店铺的宣传图片和视频中,经常会出现代购人员在国外正品专柜购物的画面,有些还包括结账等细节的展示。这些都用来证明,他们真实在国外购买货品的经历。那些经验丰富的消费者,通常也知道,图片视频是可以盗用的,社交账号的海外定位也是可以设置的。
为了进一步增加假代购货品的迷惑性,这些专供代购的高A店铺,除了提供货品,还提供完整包装、吊牌、票据等周边细节。但是在记者询问这些信息时,店铺往往警惕性很高,有些店铺甚至要求记者用微信提供一段当地方言发音的语音。
有店铺老板表示,他的高A奢侈品包,包含专柜同步电子芯片内码、礼品袋、保护纸、铜版电子标签、合格证等全部元素。记者又追问是否有购物小票或者发票,却换来了他的嘲讽。
“这些东西有,但是很多人都不要,最假的就是发票。很多奢侈品牌的正品是没有这些东西的。只有圣罗兰的正品有比较好的票据,其他的正品票据都不怎么样。”随即,他向记者提供了一款圣罗兰手包的全套图片,既有完整包装,也有相关票据。
记者经多方调查发现,这些专业性很强的高A厂商,往往分布在产业集群地。在行业内,就有“台州鸟”“莆田鞋”“广东包”等说法。浙江台州,生产仿冒始祖鸟的厂商很多。今年6月,台州警方破获一起始祖鸟冲锋衣的造假案,抓获42名嫌疑人,打掉造假窝点14处,查明涉案金额达3亿元。相似的情况,今年4月,莆田一条假鞋流水线被查,现场查获名牌鞋600余双。今年7月,广东肇庆警方打掉一个制售假冒奢侈品包团伙,涉案金额超8000万元。
物流
境内发货伪装境外入关
“为什么物流信息显示是从香港过来的包包,我拿到手送去检验,还是假货?”代购经验不丰富的小雪,本以为从香港发货的奢侈品包,是真的由代购从香港专柜购买的,她的依据是代购发给她的物流信息。
但是,她不知道,这些所谓的物流信息是伪造的。通过一种假代购行业内被称为“异地上线”的手段,就能实现货物不出境,但是物流信息显示从境外入关。
记者在贴吧寻找“异地上线”业务的线索。相关人员以往会在“异地上线吧”集结,但是经过媒体曝光后,“异地上线吧”现在冷冷清清。相关业务人员开始转移到别的贴吧,尤其是一些产业集群的地方贴吧,比如“莆田鞋商家吧”“义乌快递吧”等。他们会在这些贴吧发布广告,或者在需要“异地上线”的帖子中回复,留下微信号。
记者通过微信联系上几个从事“异地上线”业务的人员,他们对自己的业务能力都很有自信,同时对陌生人态度谨慎。
有人在简短回复记者提问表示“可以做”之后,就不再回复。有人询问记者是在哪个平台做业务,得知业务量小就不再理会。有人比较详细地介绍了自己的业务。他表示,自己可以做从香港发货的“异地上线”业务,称为“香港上线”。记者表示希望看到物流信息是怎么显示的,他就回复了一段快递单号。通过单号查询,可以看到这件快递由香港九龙仓揽收,经干线汽运抵达广州口岸清关,然后一路送到海南的客户手中。
他告诉记者,要想做“香港上线”,必须先把货品寄到广东,然后再由他来完成整个货品不出境、物流信息从境外入关的过程。如果是奢侈品包,他给出的报价每单是15到18元,量大优惠。
这是假代购的最后一环,也是极具迷惑性的一环。今年3月,广州市越秀区市场监管局执法人员在金都服装城,对物流信息造假等假代购产业链行为进行了查处,现场立案8宗,涉事档口停业整顿。
(北京日报客户端)