盐城一培训机构退款难！

市民反映

我家小孩在 2021 年 9 月 4 日 盐城五洲国际三楼新精武武术培训机构报名普通班金额为 （4980） 学习武术，到 2021 年 12 月 12 日机构选拔精英班小孩成功入选了当日又续费 两年期精英班金额为（ 19011 元 ）从 2022 年 3 月开始到 2024 年 2 月底结束， 19011 元，2023 年 10 月 22 日又提前续费两年期武艺团，（续费的是 2024 年 3 月，） 今年小孩 6 月份，得了过敏性咳嗽和鼻炎，医生建议不要剧烈运动，于是 9 月初找新精武负责人说我家小孩身体原因不能继续上课，要求退费，负责人说他们的总部在苏州，这个他们管不了，只能汇报，苏州总部负责退费打电话给我们说只能退 7000，说扣退费的 30% 手续费，当时我们续费的时候开始扣钱，我们续费是提前续费之前的课时还没有上完，上课期间请假的课也算他们的课时，退费也不给明细就凭嘴上说，也不给我们上了多少课，还剩下多少课。我宝宝同学也宝宝这个机构的普通班，上个月一分钱不少的退费了，机构负责人说普通班和精英班退费不一样，一个机构退费还有两种标准。还有续费的时候没有合同，上多少课时也不公布。

希望该培训机构诚信为本

积极退款

同时也希望能引起亭湖相关部门重视

让家长早日拿到退款

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