随着网络和电信的飞速发展，电信诈骗手法层出不穷，老年群体因信息获取渠道有限，辨别能力相对较弱，往往容易成为诈骗分子的主要目标。交通银行新沂支行主动作为，深化警银合作，共同防范电信诈骗，守护群众财产安全。

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10月14日下午，一位步履蹒跚的老人来到新沂支行网点，要求转账10万元至另一账户，出于资金安全考虑，银行工作人员对其进行善意提醒并询问转账用途，但是客户只说是转给亲戚，其他信息不愿意告知，营运主管立即联系其配偶，配偶对于转账用途含糊其辞、支吾半天，银行工作人员见核实及劝阻无效，第一时间联系了城西派出所，警员迅速出动。经民警核实，老人想将亲戚的卡片用于私藏小金库，最终取款10万元现金，由民警全程陪同去存款。

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近年来，交通银行新沂支行通过进一步压实责任、优化治理手段，严格执行“三问两看一核对“操作流程，筑起反诈、防诈、拒诈的第一道防线；同时，在厅堂、网点周边社区不定期开展专题讲座通过以宣讲具体案例的形式向金融消费者宣传常见套路和诈骗手法，为客户提供更加安全、放心、便捷的金融服务。

下一步，交通银行新沂支行将继续秉持“金融为民”的理念，积极履行社会责任，不断提升员工应急处置能力，加强与公安机关高效合作，提升共享共治水平，切实守好人民群众的“钱袋子”！