也许每个人都曾因为自己有意或无意的言行，让他人受到损失或伤害。比如：为了一时之气，逞口舌之快，令朋友颜面扫地；为了事业忽略了家庭，导致爱人陷入孤立无援的困境、孩子的成长留有缺失……
当意识到自己的言行给他人造成伤害，大多数人会体验到愧疚和负罪的感觉。于是为了弥补过错，希望可以向对方做些补偿，得到对方的谅解——这在心理学上被称为“愧疚补偿”。但是你会发现，并不是所有人都愿意接受这迟来的歉意和补偿。这又是为什么呢？
国家二级心理咨询师王晓霆表示，在心理学上，“愧疚补偿”是为了恢复自己的心理平衡而采取的一种心理防御机制。这种道歉或补偿，不是为了说“对不起”，而是为了得到对方的“没关系”。如果只是想换取自己的心安，那么，对方完全有不原谅你的权利。
“毕竟，有些事情，即便过去很久，造成的伤害也依然存在，痛可以逐渐消失，伤口也会重新长好，可是，那道疤却会永远在那里。拒绝接受道歉，不但是受害者的权利，也是对方为了维护自身尊严，缓解内心痛苦的心理防御机制。”王晓霆如是说。
我们以前有一种“宽容泛滥”的倾向。似乎，不接受他人的道歉，就会被指责不够宽宏大度、不善良、没胸襟。
须知，道歉是施害者的本分，原谅却不是受害者的义务。更何况，有些伤害是无法逆转的，由伤害而带来的负面影响可能伴随终生，受害者遭受的痛苦和绝望，又有多少人能感同身受呢？所以，过度追求“愧疚补偿”可能会成为逼迫受害者接受的“道德绑架”，甚至对他人造成二次伤害。
那么，怎样表达歉意才能被对方接受，修复关系、重建信任呢？欢迎关注下一期节目。
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记者 / 张雯婧
编辑 / 陈露露
图片 / 网络
视频 / 张雯婧
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