银行是碰到硬茬了，女子要取55万块钱，却广东闭口不谈用途，银行工作人员无奈只能报警，谁料民警赶来之后，女子仍然坚持不说取钱用途，还当场给工作人员上了一课，把现场工作人员和民警都给整笑了。
只见女子不慌不忙地从包里拿出一本存折和一份文件，然后对大家说：“这是我家的拆迁补偿款，所有手续都齐全，我有权自由支配这笔钱吧？你们一直追问我用途，可没哪条规定说我取钱就得告诉你们呀。”民警和工作人员面面相觑，一时语塞。女子接着说：“我知道你们有你们的规章制度，是为了防止不法行为，可也不能这样侵犯我的隐私呀。我要是说我取钱就是想在家堆着玩呢？”
这时，银行经理赶了过来，满脸堆笑地向女子道歉，解释说工作人员也是按流程办事，希望女子不要介意。女子见经理态度诚恳，语气也缓和了下来：“我理解你们，但你们也得理解我呀，本来开开心心来取钱，却被当成坏人一样审问。”经理表示会立刻为女子办理取款手续，并且承诺会加强对员工培训，在遵守规定的同时更好地尊重客户的权利。
女子拿着取出来的钱，还不忘幽默地对民警说：“警察同志，今天辛苦你白跑一趟啦，我这就带着我的‘宝贝’回家啦。”大家都被她的乐观和直爽感染，原本有些紧张的气氛变得轻松愉快，这次小小的风波也让银行的工作人员记住了，在履行职责的同时，也要注意方式方法，保护好客户的合法权益和尊严。
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