引言:果然还是下一代的钱最好赚!
人均消费上万元的艺术培训机构说跑就跑,背后少不了“闭店人”的身影,最近,他们迎来了大快人心的结局。
图源:厦门广电
最近教培圈子不可谓不热闹,几乎每天都有针对小朋友的教培机构倒闭跑路,从知名度超高的厦门巧虎KIDS成长中心,到学员爆满的艾贝泳水上安全学院,再到最近的杨梅红国际私立学校。
图为:网友爆料
每一个都是当地立得住的大牌子,但最后的结局无一例外,都是闭店前促销,然后猝不及防地就跑路。
本来对于这些早教培训,效果几乎都在销售的一张嘴上。
但随着这些销售们口中的“神话”破裂,大家都不免发出质疑——所谓的高端教培机构,也不过是动不动就跑路的三流机构,疯狂收割中产家长的“韭菜”,连人都做不好,他们能教好孩子吗?
国内捞金19年
标榜“高端艺术教育”的杨梅红
这次真的跑路了
杨梅红国际私立美校引爆舆论的导火索应该是厦门一次性倒闭三家店。
图为:厦门杨梅红闭店公告
因为此前虽然有消息传出东莞、深圳的门店也接连闭店、停业,但是大家都以为这是个例,不过有一有二再有三,再加上一些自媒体的渲染。
图为:杨梅红东莞、深圳等地门店停业通知
大家不免开始疑惑,这家教培机构怎么成这样了?
要知道,最开始的时候,杨梅红从2005年成立至今,已有近20年。
官网显示其主要的服务对象是2到18岁的青少年,主打的也是高端精英式的艺术教育,也不是一般的家庭能支付起的费用,在大多数人还在追求更高层次的口腹之欲的时候,杨梅红国际私立美校就已经开始“艺术熏陶”了。
图源:杨梅红艺术教育集团官网
图为:杨梅红国际私立美校
发展到现在,高出一般教培机构的课费,在国内捞金19年,如今也还是止步于中产消费。
在团购平台上,杨梅红的课费20节课均价在5000元左右,平均每节课的课费超过200元。
图为:杨梅红的课程费用
乍一看似乎还可以,但实际上,只要家长一旦“入坑”,杨梅红的销售团队就会接二连三的劝说家长提前缴费,甚至在暴雷门店的维权群里,还有家长一次性购买了上百节课,损失万元。
对此,不少网友表示,对于这些机构跑路,只能自认倒霉吧,更何况厦门杨梅红在公告中还特意提及到无力偿还家长退费。
图源:网友评论截图
图源:厦门广电
图为:消费者在社交媒体上爆料
那么现在看来“坑”这么多的杨梅红,最初是怎么“让家长放心”的呢?
其实答案就在杨梅红打造出来的格调上。
杨梅红的每家门店都开在装潢精致的商场内,门店内的装修大多是富有艺术气息且充满童趣的,色彩缤纷的墙面、挂满富有创造力的作品,老师们的形象照暗含西式教育所带来的自信开朗……
这样一家艺术格调满满的教培机构,才能第一时间抓住家长的眼球,给家长们一种暗示——只要我花钱,我的孩子就能成为他们所宣传的那种艺术气息满满、并且开朗自信的孩子。
除了这些,在选择落地的商场上,杨梅红也尽可能选择落地城市里尽可能出名的商场。
比如北京的侨福芳草地、深圳的世纪汇广场、厦门的宝龙一城……
为了打响知名度,杨梅红不惜大价钱,经常在各大商场举行“艺术展”,规模和场地布置有的和高校美院的毕业展有的一拼。
杨梅红还深知,“教学效果”最重要的表现不是看孩子学到了什么,而是看家长能收获多少的感知感。
所以在这些展览上,孩子们的作品是重要的,但是各种“毕加索几何分割”、“镜头运用”、“故事编辑”等艺术属性满满的名词出现在展览上才是更重要的。
讲真的,小朋友有必要去记这些生硬的名词吗?说好的老师无意识引导呢?
其实,一切都是冲着交钱的是家长来的。
一系列的商业包装过后,杨梅红就成了家长心目中那个完美的理想教育之地的化身,吸引了大批中产家庭心甘情愿花大价钱把孩子送来“艺术熏陶”。
于是杨梅红国际私立美校开了一家又一家。以一个机构有200名学生,一个家长一年充值10万元为例,一年就有2000万的收入,一年光靠卖课就狠赚上千万元。
但没想到后来闭店也是一家接着一家,老板跑路,不仅没退还课费,还连自己家的员工都瞒着,这就过分了,实属吃相难看。
图为:员工爆料
割完中产家长的“韭菜”就跑?
谁给这些机构最后的“勇气”
从去年的11月份起,杨梅红就接连传出门店关闭的消息,在短短几个月的时间里,多家跨城市的门店都倒下,从东莞、到深圳、再到真正打开舆论场的厦门。
图为:社交平台上曝光的消费者维权
每次闭店都十分突然,面对几百号的家长和学员,都是草草贴出告示就玩消失,接下来就是闭店一条龙:退群、清空场地、跑路。只剩下一脸懵的家长。
由于闭店实在太简单粗暴,被家长迁怒的商场有时也不得不站出来提醒消费者并且撇清关系。
虽然说维权群分分钟爆满,几乎立刻就能纠集满500人的受害者。但在这样几个门店都倒闭的情况下,杨梅红的幕后老板似乎从不在意。
这是为什么?答案在职业闭店人身上。
杨梅红或许并没有花钱请闭店人来操作,但是大家也能察觉出,这是同一种套路。
机构闭店不仅没有提前通知,还出现了异常的促销行为,这是为了跑路前先圈一波钱,而且还是以门店的名义。
图为:消费者爆料
然后再将门店的法人转让,有渠道的自己找、没渠道的找所谓的闭店人,反正是那些背一屁股债的那类人,有更缺德的闭店人甚至会找年迈的老人和重症病人。
图为:网上曝出的职业闭店人宣传
把门店的法人转让出去,这就完成了“暗线”的平安。
在明路子上,损失了一大笔课费的家长即使选择了报警,大概率也会被定为经济纠纷,除非受害人数真的达到一个量级,才有可能被定为诈骗性质,否则还是要走法院程序。
图为:社交媒体上关于职业闭店人的讨论
但是真的走到了法院程序,这时又会有许多的家长会打退堂鼓,无他,因为走法院的成本太高了,除了律师费的成本之外,更贵的成本还是时间成本。
短则几个月,长则一两年的时间,为了几千上万的课费来回折腾,说实话,这些交得起课费的中产家长早就赚回来了。
而且就算告赢了,门店的法人或许早就已经换了,账上没有一分钱,家长的钱还是拿不回来,反而费心费力。
所以很多家长会选择一开始就止损于此,无奈地放弃追究。
这样一来,老板就这么“顺利脱身”了。
图源:网友评论截图
这么一大波的操作下来,老板摘干净了,闭店人也拿到了店面债务的10%甚至更多来作为“酬劳”,但是家长却明晃晃地损失了课费。
一直以来,预收费的模式都是机构的“通病”,无论是美容美发机构、培训机构,还是新起的自习室模式。
图源:某艺术教育机构预收费通知
只要消费者的钱一不在手中了,那么几乎都可以默认是“肉包子打狗,一去不回头”。能顺利度过服务期,得到该有的服务的,都能称得上是运气好的。
特别是在经济下滑的时候,这些机构跑路更是肆无忌惮,问就是耍无赖,只要最开始的时候把钱哄到手就行。
这样的行业现状,催生出了“职业闭店人”,也让不少人看清了这个所谓的“赚钱规律”——既然老老实实开店不能赚钱,割韭菜之后跑路反而能剩下一大笔钱,何乐而不为?
图源:央视新闻
央视新闻就曾曝光一起职业闭店人操纵的闭店事件,有关职业闭店人的灰色产业链俨然已经形成了完整的体系,甚至还有了行业黑话。
闭店的全流程,每一个步骤都有专门负责的人:
1、“前狗”负责找需要“安全闭店”的老板;
2、“底狗”负责找一些背债人;
3、“看门狗”则是帮老板“打扫干净尾巴”,和维权的消费者周旋。
整个过程统称为“办狗证”,一整个离谱!
闭店人从2019年闯入大家的视野,到2020年形成规模,到了今年,北京终于出现了首例打击闭店人的案例,一共罚款65.58万元。
图源:澎湃新闻、北京日报
虽然还是没能从法律层面制裁,但好歹是起了一个头,今后闭店人至少在一段时间内会收敛一些。
当然,我们作为消费者,捂紧钱包才是治本的方法。
中产艺术熏陶之路的“韭菜”
还能割到什么时候?
杨梅红每倒下一家店,背后都是几十上百万的课费损失,每个家长花出去的钱肯定都不是因为钱多没处花,而是希望用最简单的方法买回孩子的成长。
这反映的是来自中产家庭的深层焦虑。
上万元的教培费说交就交,除了过于信任机构之外,还有对孩子未来规划的焦虑。
“学艺术要从小抓起”、“长大后才进行艺术熏陶就迟了”、“从小接受的艺术熏陶会伴随孩子的一生”……
这些教培机构的常用术语似乎是永远有效,总有不太差钱的家庭希望“花小钱办大事”,把孩子的艺术成长外包出去。
早几年经济大环境还不错的时候,几乎每个中产家庭都会选择为孩子在提供至少一门的艺术课程,钢琴、小提琴、古筝、舞蹈、绘画、吉他等等,大有一种“不学孩子就输在起跑线”上的架势。
图源:前瞻产业研究院
数据显示,我国民办教育机构数量每年都在以可观的速度增长,在2019年同比增长4.36%,最夸张的时候,连个小县城里都开了无数家的艺术教培机构。
但回归到孩子本身,他又是否愿意接受这些“艺术熏陶”呢?
很多家长在咬牙花费了几年的时间金钱后,终于到了孩子们课业上的瓶颈期,初三或高三,这时才终于停下“艺术学习”的步伐,却发现孩子们几乎是松了一口气,如释重负的感觉,然后再也不碰这些乐器、画笔。
这时家长才恍然大悟,原来自己被困于艺术教培行业塑造出来的“焦虑困境”中,毫无察觉的白花几年的金钱和精力。
当这样的艺术培训的外衣被揭开,不少的家庭终于选择了退出。
机构背后的闭店人固然可恶,利用薄利多销、分散风险的方式谋取利益。
图源:网友评论截图
但归根结底,还是有些机构的老板,做生意并没有往好的方向去钻研,一旦迎来了经营危机便不负责任地跑路。
做生意还是得诚实守信,才能长久。对此,您怎么看?欢迎评论区留言讨论,发表您的意见或者看法,谢谢。