11月1日,泰安市政府新闻办召开新闻发布会,市残联党组书记、理事长桑逢智介绍全市残疾人服务“一件事”工作情况,市残联相关负责同志出席发布会并回答记者提问。
现阶段,残疾人服务“一件事”包括:残疾人证(新办、换领、迁移、挂失补办、注销、残疾类别/等级变更等)、困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴的申请与发放、残疾人就业帮扶、城乡居民基本养老保险补助、残疾儿童康复救助、听力残疾儿童人工耳蜗康复救助、肢体残疾儿童矫治手术康复救助、困难重度残疾人家庭无障碍改造、残疾人辅助器具适配、残疾大学生励志助学金及低保、特困等困难群众医疗救助12个事项。
泰安市残联围绕残疾人“全生命周期”,以残疾人证办理为切入点,联合各相关部门,融入残疾群众需求各领域、贯穿服务全过程,将残疾人证办理、困难重度残疾人“两项补贴”申请、残疾人就业帮扶等12个事项整合为助残“一件事”,优化减少申办环节8个、辅助材料15个,打通服务“最后一厘米”,为残疾人群体开启“零距离”服务模式。
目前,全市各县(市、区)政务服务大厅、乡镇(街道)及部分村(社区)便民服务场所,均设置了残疾人服务“一件事”专区,广大残疾群众可通过手机端下载注册“爱山东”APP,在首页最下端点击“办事”, 进入“高效办成一件事”专区,点击“残疾人服务一件事”进行在线申报;电脑端访问山东政务服务网,点击“高效办成一件事”专区,进入“救助”模块,点击“残疾人服务一件事”进行在线申报。线下可向户籍所在地的县、乡、村三级政务服务机构提出申请办理。
残疾人服务“一件事”实现了残疾人便民业务事项“只进一门,一网通办”和“一表申请、一套材料、并行办理、主动服务”,达到了“减时限、减环节、减材料、减跑动”等效果。今年来,泰安市共办理完成残疾人服务“一件事”9603件,上门评残1312人次,“跨省通办”服务282件。
(大众新闻记者 王洪涛 实习生 蔡芹凤)
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