在美丽的湘江风光带，安装有直饮水设施。设施虽小，却能为市民和游客带来极大的便利。人们在风光带休闲游玩时，若感到口渴，直饮水设施便成为解渴的好去处。
然而，近日有市民向长沙晚报全媒体工作平台反映，湘江风光带部分直饮水设施不出水，未能真正发挥便民服务的作用。10月30日，长沙晚报帮帮团记者就此展开了实地调查。
风光带上，“干涸”的直饮水点。长沙晚报全媒体记者邓艳红摄
实地测验：多处直饮水龙头不出水
10月30日，风和日丽，湘江风光带上的文津码头处游人如织。
记者根据市民反映的情况，从文津码头处一路往南，对直饮水设备的使用情况进行查验。在文津码头牌楼下方，有一处直饮水点，共设4个直饮水龙头。记者逐一测试，发现这4个水龙头均无水流出。
在江边游玩的市民刘女士告诉记者，约一个月前这里还有水。“后来不知为何没水了，现在我只能自己带水。”与刘女士同行的女子也证实，几个月前她在风光带上喝过水，那时直饮水设施还能正常使用。
记者一路向南，发现风光带上每隔一段距离就有一处直饮水点，每个饮水点集中有4个直饮水设备即水龙头。从文津码头一直走到和平广场处，这段不到300米的风光带上，共有7处28个直饮水龙头，目前仅有4个水龙头还能正常出水。
在这24个不能正常使用的直饮水设备中，有一个水龙头已不见踪影，有的水龙头下方的石制盆内落有干枯树叶。种种迹象表明，这些直饮水点已有一段时间未被使用了。
一些市民遗憾地说：“这么好的设施，可千万别成了摆设。”
水盆中出现的干枯树叶。
现场直击：有“常客”在直饮水点灌“桶装水”
在记者实地测试的28个直饮水设备中，只有4个水龙头正常出水，这4个直饮水设备位于文津码头广场附近的一座公共厕所旁边。
一位正在风光带打扫卫生的环卫工作人员告诉记者：“再往那边走可能还有一些水龙头有水，这附近只有这4个水龙头有水，其他的都坏了，我们都是在这里喝水。”
走近这处能正常使用的直饮水点，记者却看到了不文明的一幕：一根水管套在一个水龙头上，一位市民正用塑料桶接水，同时用一只手不停地按着水龙头，以确保连续出水。在他旁边停放着一辆两轮电动车，车上还放着一个空桶。
一些直饮水点出现的不文明取水行为。
晚报帮帮团记者在采访中得知，与他一样，还有为数不多的“常客”在此取水。他告诉记者：“这里的水比自来水干净，接回去可以用来煮饭，也可以直接喝。”
一位路人叹息道：“直饮水是供风光带上的路人游客解渴使用的，这样装水很不好。”
部门回应：已纳入风光带整体提质规划，可临时修复的就临时修复
记者了解到，该处风光带此前由天心区园林绿化维护中心负责管理维护。今年10月14日，红辣椒广场处至杜甫江阁段的湘江风光带管理权移交给长沙城发集团。
长沙城发集团相关工作人员介绍，这些直饮水设备叫作直饮水泵，此次移交的湘江风光带上共有128个直饮水泵，其中约一半不能正常使用。
该工作人员介绍，故障原因可能是因为年久失修以及不文明使用导致损坏。为此，工作人员在每处饮水点上张贴了“文明用水，节约用水”的提示，呼吁路人文明用水、爱护设备。
这位工作人员还透露，这段湘江风光带还将进行整体提质改造，直饮水设备也纳入了整体提质规划。此外，规划中还将在风光带上增设一些便民设施。
“对于不能正常使用的直饮水设施，可以临时修复的就临时修复，不能临时修复的将在提质改造中解决。”晚报帮帮团记者了解到，目前，提质改造的设计方案正在制定中。
记者手记：便民设施需要大家共同爱护
渴了的时候，能喝上一口清水，是多么沁人心脾！
湘江风光带是长沙的一道美丽风景线。风光带上诸如直饮水等便民设施，为市民与游客的生活带来了便捷与舒适。便民设施的存在，不仅方便了人们的生活，也体现了城市的人文关怀，是城市文明的重要标志。
便民设施，既要建好，也要管好。用“绣花精神”进行城市管理，因地制宜增补各类便民设施是一方面，而后续的配套服务和管理也必须跟上，真正把好事办好。这就要求管理部门加强对便民设施的管理，定期检查维护，及时发现并解决问题。
便民设施，更要用好。这就需要每位市民增强公共意识，认识到便民设施是为大家服务的公共资源，要像爱护自己的财产一样爱护它们。在使用过程中，要做到文明使用。
只有大家齐心协力，才能让我们的城市更加美丽、更加宜居。
（来源：长沙晚报）