《人生处处是修行》书中提到:“人们之所以会吵架,是因为都认为对方做错了。其实双方都没有错,只是角度不同。”
若是面对面争吵,旁边的人或许会劝架,让你的情绪得到缓解,理智回笼。
但如果在微信上遇到让人生气的事情,人们往往无所顾忌,直接表达情绪,火气十足,而非正常沟通。
到最后,除了气到自己,问题无解,得不偿失。
因为每个人站的角度不同,沟通中难免存在偏差,所以,掌握这三点,让你避免永远在微信上吵架。
01
自恋型人格,
习惯在微信上吵架
主持人金星在脱口秀中分享过自己的亲身经历:
她有一个多年好友,最后被她亲手结束这段友谊。
她自认为对朋友很好,但偶然间看见对方在微信群里肆无忌惮说她的坏话。
于是,她开始发微信质问对方为什么要贬低自己。
对方仗着隔着屏幕见不到面,继续嘲讽道:“你就算变成女人又怎样,还是没人为你骄傲。”
要不是自己人品好,能和你做这么多年的朋友?
他以为金星会害怕失去他这个朋友,不会在意,才让他无所顾忌。
金星只觉得一阵心寒,但也不想与对方继续争吵,删除拉黑,就此断绝来往。
有些人,看清就好,不必为了争一个答案,让自己陷入争吵的漩涡之中。
除了屏幕能感受到你的气愤,对方根本不会在意。
转身离开,才是明智之举。
朋友曾在一家教育公司上班,因为一次统计学员名单,与同事在微信上发生争吵。
她很开心地提前完成任务,结果被对接的同事说统计速度不如他,需要提高业务能力。
对方的沟通完全偏离轨道,只剩情绪的表达与炫耀。
朋友不满,便直接回怼过去。
最后,由于两人工作的配合度不高,导致其中一个工作环节出现问题,被领导痛批一顿。
心理学家武志红老师提到一个观点:一个人认为“自己可以控制一切”,这种想法在心理学上被称作“全能自恋”。
他们会认为世界就应该以自己想法为中心,外界的一切声音与反馈应该被自己控制,反之则会激发情绪,点燃争吵的火苗。
而在现实中,判断一个人自恋人格的迹象,往往从微信沟通中就能察觉到蛛丝马迹。
若是不顺着他的心意,便会引发争吵。
遇到典型自恋型人格,不要硬碰硬,采用远离或迂回策略,避免争吵,否则只会纠缠不清。
02
看清吵架真相,
找到破题思路
作家西武分享过一个故事。
他的朋友小徐正值公司裁员,不幸失业。
小徐为了不让妻子担心,选择隐瞒事实,一边找工作一边向朋友喝酒倾诉。
不久后,还是被妻子从一些信息中发现了真相,于是她马上给对方发微信寻求证实。
小徐认为妻子是接受不了他失业的真相,妻子则认为对方一点也不信任她。
两个人的观点穿透字里行间展开争吵,最终以冷战收场。
《从容才幸福》一书提到:“如果一个人不看清吵架背后的真相,只会越走越远。”
两个人都各有各的角度,都想要让对方理解自己,但问题却无解。
其实,只要看清吵架背后的真相,就会提前规避争吵,巧妙解决问题。
知乎网友小敏分享自己的经历:
她和老公是大学同学,毕业之后直接步入婚姻。
虽然在一个城市,但两人的单位离得很远,所以约定好每周见一次面,平时常发微信联络感情。
渐渐,小敏发现老公有时半天都不回一条信息,让她感觉有些难过,忍不住胡思乱想。
于是,她在微信上一字一句地质问,对方是不是没有那么爱她了。
起初,她的老公觉得小敏无理取闹,但转念一想,又取消与妻子争吵的念头。
因为他清楚微信交流本来缺乏情感的连接,再一争吵,只会给彼此的感情急速降温。
他意识到存在的问题,所以他开始在两人公司之间合适的距离租一间房,用实际行动去解决问题。
无论什么时候,我们都要有一个基本共识:吵架除了宣泄情绪,解决不了任何问题。
基于此,破题之路在于找到解决当下问题的思路,而非把路堵死,事倍功半。
当一个人看清了吵架背后的真相,想方设法去解决问题,这样一来,不仅避免了争吵,又能保持好一段感情,才是真正地事半功倍。
03
摆脱吵架,建立
自我管理三部曲
很多人之所以吵架,归根结底是因为各自有理,都要试图说服对方,从而引起情绪冲突。
这个现象的背后,没有对与错,没有好与坏,唯一的差别在于你是否有合适的应对方法。
只有管理好自己,才会从根源上避免吵架。
以下有三点建议,分享给大家。
(1)预判情绪
《沟通心理学》书中提到:“提前预判,会巧妙把麻烦挡在门外。”
预判的前提,就是从对方的字里行间中获取信息,感知情绪状态,从而做出恰当的应对方式。
小沫入职一家教育公司,刚接触行政职位,但有一天公司的网络不好,需要维修,她想发微信联系前同事。
但是根据自身经验,清楚对方离职了,大概率不会很快回微信,看到信息也会很烦躁和略微抵触。
正巧,她看见办公桌抽屉里有前同事的物品,拍照过去询问是否寄过去,不出所料,对方很快回复,她也借此询问网络的联系电话和具体流程。
她提前预判了对方情绪,掐灭可能吵架的火苗,从而轻松解决问题。
微信沟通,虽说方便快捷,但往往透过屏幕会忽略对方的情绪,这时,预判情绪往往占据着至关重要的位置。
(2)暂停三秒
作家安晓辉提到一个小故事。
《武林外传》剧中的郭芙蓉擅长排山倒海掌法,遇到语言冲突时,她就要给对方两掌。
为了避免这种下意识行为,她开始觉察,让自己想要吵架时就暂停三秒,心里默念:“世界这么好,我却如此暴躁,这样不好、特别不好。”
其实,当我们在微信上遇到对方语气不佳,态度不好,想要吵架反击时,也可以给自己三秒钟缓冲时间。
让自己快速冷静下来,不要被对方的情绪带偏。
如果是小事,自己可以缓解好情绪再去沟通;如果是大事,直接打电话或见面沟通。
暂停三秒钟,看似很短的时间,却能阻挡很多潜在吵架之后的麻烦。
(3)放平心态
作家高德曾说:“放平心态,就是让心情如同刚从保鲜柜端出来的一碗水,不激动,不冲动,也不感动。”
这样我们才会把目光聚焦在调节自我,而非消耗自己情绪,造成心态失衡。
沟通时,双方处于平等位置,尽可能去描述事件的来龙去脉,问题所在,而非情绪高于问题,到最后只会一味拖延问题的解决。
轻则可以及时补救;重则引起怒火,陷入争吵。
不如一开始就避免此类情况的发生,放平心态,始终贯穿在客观、预判、稳定的沟通世界。
很喜欢的一段话:“当你在微信上说出一句伤人的话,情感账户中的存款就会变少。等到余额为0的时候,就是你再也无法挽回的时候。”
任何的关系都经不住一味地消耗,要意识到情感账户里“存款”的重要性。
尤其在微信上沟通,远不如面对面交流可以直观感知对方的表情、态度和行为。
正因如此,我们常常忽略对方的感受,从而说出不恰当的话语,引起争吵。
学会提前预判对方的情绪、让自己暂停三秒钟缓解情绪、放平心态,才能更好地有效沟通。
愿我们都可以多些耐心、多点真诚,无论任何事情,都要克制自己,不要在微信上争吵。
作者|鱼籽酱·核桃木