作者：和众泽益共同富裕与志愿服务研究院
顶层关注
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习近平总书记回信勉励“银龄行动”老年志愿者代表
中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在重阳节来临之际，回信勉励“银龄行动”老年志愿者代表。
习近平总书记指出：“多年来，大家积极参加志愿服务活动，利用所学所长服务基层、服务群众，向社会传递正能量，展现了新时代中国老年人的精神风貌。”
习近平总书记还强调：“老年人是党和国家的宝贵财富。希望广大老年朋友保持老骥伏枥、老当益壮的健康心态和进取精神，既要老有所养、老有所乐，又要老有所为，为推进中国式现代化贡献‘银发力量’。各级党委和政府要高度重视老龄工作，聚焦老年人的急难愁盼问题，完善政策举措，营造良好社会环境，把老年人生活保障好、作用发挥好、权益维护好。”
点评
习近平总书记给“银龄行动”老年志愿者的回信体现了总书记对老年人的深情关怀和对老龄工作的高度重视。回信肯定了老年人参与志愿服务的重要性，为进一步凝聚“银发力量”、助力中国式现代化建设注入了强劲动力，老年志愿服务迎来了全新的发展机遇。
部委聚焦
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《精神卫生福利机构管理办法（征求意见稿）》公开征求意见，鼓励通过志愿服务等方式提供帮助
由民政部会同国家卫生健康委起草的《精神卫生福利机构管理办法（征求意见稿）》日前面向社会公开征求意见。征求意见稿就精神卫生福利机构的设置、服务内容及规范、内部管理、保障和监督等内容进行了明确。征求意见截止日期为2024年11月21日。值得注意的是，办法明确提到，鼓励自然人、法人和其他组织通过捐赠、提供志愿服务等方式，为精神卫生福利机构提供帮助。
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加强社工与志愿者服务！四部门出台医学人文关怀提升行动方案
国家卫生健康委办公厅、教育部办公厅、国家中医药局综合司、国家疾控局综合司联合制定《医学人文关怀提升行动方案（2024—2027年）》，提出开展医学生人文素养培育行动、医疗卫生机构人文关怀建设行动、崇高职业精神弘扬行动三大行动，改善医患沟通，构建和谐医患关系，助力卫生健康事业高质量发展。
其中，该行动方案明确，加强社工和志愿者服务。医疗卫生机构应当丰富医务社工服务内容，协助开展医患沟通，提供诊疗、生活、法务、援助等患者支持服务；要通过多途径、多渠道，鼓励医务人员、医学生及社会有爱心人士等，通过系统专业的培训后为患者提供志愿服务，充分发挥医务社工和志愿者在医患和谐中的桥梁和纽带作用。
点评
上述文件从部委层面肯定了志愿服务在医疗卫生领域的作用，一方面鼓励更多的机构和志愿者参与到医疗卫生志愿服务之中，为志愿服务提供了更加广阔的发展和应用空间；另一方面也明确了医疗卫生志愿服务的方向、内容及要求，为志愿服务的规范化、专业化发展提供了政策支持和指导。
地方动态
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北京：出台健全新时代志愿服务体系若干措施
北京市委社会工作领导小组印发《北京市关于健全新时代志愿服务体系的若干措施》，共4部分20条措施，提出构建以“微笑北京”志愿服务品牌为统领的工作格局，不断健全体系、强化保障、完善机制，持续在组织动员、阵地建设、需求供给、人才队伍、数字赋能、文化弘扬等方面发力，推动北京市志愿服务事业高质量发展。
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湖南：召开健全新时代志愿服务体系部署推进会
湖南省召开健全新时代志愿服务体系部署推进会。会议要求构建党委统一领导、社会工作部门牵头、相关部门和群团组织分工负责、全社会共同参与的志愿服务工作格局，加快健全志愿服务动员、供给、队伍、阵地、文化、保障“六大体系”，主动适应新时代志愿服务的新使命、新要求，构建适应时代要求、具有湖湘特色的志愿服务体系，大力推进志愿服务精准化、常态化、便利化、品牌化，实现志愿服务高质量发展。
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宁夏：10部门联合推进志愿服务六大体系建设
宁夏回族自治区党委社会工作部会同自治区党委组织部等9部门联合印发《贯彻落实 <中共中央办公厅 国务院办公厅关于健全新时代志愿服务体系的意见> 的若干措施》，聚焦健全志愿服务“动员、供给、组织、阵地、文化、支持保障”六大体系，细化28条具体措施，明确36个部门职责任务，全面推动宁夏志愿服务体系建设。
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山东：“邻里守望·助老服务进社区”主题志愿服务活动启动
山东省“邻里守望·助老服务进社区”主题志愿服务活动启动仪式在济宁举行。主题志愿服务活动旨在把社区作为志愿服务的主阵地，聚焦老年人急难愁盼问题，通过策划发布和实施一批助老志愿服务活动清单和项目，不断增强老年人的幸福感获得感。今年以来，山东省开展敬老助老志愿服务活动9200余次，3000余支志愿服务队伍、11.5万余名志愿者参与活动，服务老年人135万余人次。
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上海：启动“人民城市人民讲”城市讲述志愿服务示范项目
上海市委社会工作部启动“人民城市人民讲”城市讲述志愿服务示范项目，动员广大志愿者讲述上海历史文化底蕴、城市建设和发展变迁、人民生活的巨大变化。在常态化开展示范项目的同时，10月期间，上海市将开展100个城市讲述志愿服务重点活动，营造共享城市荣光、共创美好未来的浓厚社会氛围。
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四川、重庆：三县共建 “红城志愿”志愿服务联盟品牌
重庆市城口县与四川省宣汉县、万源市同城口县联合签订《城宣万革命老区志愿服务联盟框架协议》，三地将共同打造“红城志愿”志愿服务联盟品牌。
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广东云浮：打造党群志愿“五彩服务”品牌 共绘“青春云浮 三十而励”同心圆
云浮市委社会工作部牢牢扛起统筹规划、协调指导志愿服务职责，发挥志愿服务工作协调机制作用，推动市有关部门聚焦提升全市基层党建工作效能，践行“党建引领、多方参与、共建共享”理念，整合红色党员干部、青色青少年、粉色巾帼力量、橙色社会组织、蓝色社工五大志愿服务力量，打造“五彩服务”党群志愿服务品牌，不断提高志愿团队“协同作战”能力和“暖心服务”质量，共绘云浮建市30周年基层治理“同心圆”。
点评
本月，各地持续推动志愿服务体系建设，整体呈现两个趋势：
1. 在全力推进《中共中央办公厅 国务院办公厅关于健全新时代志愿服务体系的意见》的过程中，各地紧密结合自身实际情况，积极探索创新路径，形成了各具特色的志愿服务发展模式和实践做法。这种差异化的发展不仅有助于拓宽志愿服务的领域和内容，促进志愿服务事业的开拓创新，同时有助于各地之间的交流互鉴，促进不同地区之间志愿服务经验和资源的共享，提升志愿服务整体效能。
2. 在各地的志愿服务实践推动中，呈现出品牌化的发展趋势。品牌化是志愿服务前进路上的必经阶段，是提升志愿服务质量和效率的必然选择，体现了志愿服务的成熟与进步。志愿服务品牌化有助于系统打造志愿服务影响力，吸引更多社会关注与参与，从而形成更加良性的社会效应。
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