从衡阳地标到“城市文化客厅”,“后旅发时代”的廻雁峰景区在成功跻身国家4A景区后,通过一场场别开生面的篝火晚会,再次点燃了游客去求索“北雁南飞,至此歇翅停回”的历史典章,来品味“南岳第一峰”独特的人文魅力……
区区一把火,怎会有如此大的吸引力,能成功点燃这么多人的热情?这是因为,篝火晚会作为民间传统的欢庆形式,氛围温馨而热烈,能够让参与者体验感拉满,忘却烦恼、沉浸其中。这种“沉浸”,就是指人全身心进入某种环境或者情境,之于文旅,就是当人们踏入一个旅游目的地,所期待的绝非仅仅是美丽风景,更是一种全方位的沉浸式感受。
南岳第一峰文旅街区将篝火晚会打造成为特色文旅项目,既充分发掘了当地的文旅资源,也为游客提供了更加丰富、更加深刻的旅游体验,让游客由“看景”变“入景”,由“观景人”变“景中人”,以“文旅热”带动“经济火”。在当下万物皆可沉浸的时代,这类“沉浸式文旅”正在成为文旅新风尚。
星星之火,可以燎原。我们要借助这把“火”势,时刻备好“文旅大餐”,让游客的旅游需求集中释放,进一步激发文旅市场消费活力,助力“后旅发时代”的衡阳文旅一直“热”下去。
营销不能停。互联网时代,出圈是网络传播的一个重要现象。借力第三届湖南旅发大会的东风,已经“火出圈”的衡阳,还要继续通过一系列的引流操作,让更多的衡阳美景、美食走出“深闺”,吸引更多流量,获得更高的关注度,进一步带火城市消费,不断提升城市的“吸金力”,在充满机遇的文旅赛道上不遗余力地赛出一路“繁花”。
数字常赋能。文旅不仅仅是游山玩水,更能寓教于乐,在“涨知识”中,让旅游更有品质感、获得感。通过数字化、虚拟现实、人工智能等新技术,创新升级传统文旅场景,不断改变游客的体验方式。这一点,既怀旧又新潮的“湘见·建湘”工业文化街区已率先“打样”。这里既保留了衡阳老工业基地的历史痕迹,还巧妙地融入现代数字元素——全省首家VR国潮沉浸剧场的入驻,带领广大游客跨越时空,以沉浸式体验,让远去的历史仿佛近在咫尺、鲜活如昨,也让游客文旅出行的体验感、获得感更强。
服务更上心。细究各地文旅一波接一波的“泼天的富贵”,不难发现,“花式营销”只能打辅助,真正比拼的功夫还得“在诗外”。要既引得来,又留得下,让更多“头回客”成为“回头客”,这才是真正的考验。热情周到的服务人员、便捷舒适的交通设施、干净整洁的住宿环境,这些看似平凡的细节,却能极大地提升游客的满意度。服务人员的一个微笑、一句问候,都能让游客感受到温暖与关怀。要以更富有吸引力的服务吸引游客、广纳客源,着力让“流量”变“留量”,游客甚至“回头客”才能接踵而至,文旅产业才能真正实现提质增效。
在活力涌动的现代文旅市场浪潮中,一座城市文旅产业的发展绝非一朝一夕能够完成,这更像是等风来的过程。在这个过程中,比起拿到什么样的“机票”,更重要的是,谁更善于顺着风起的方向,将自身优势发挥得淋漓尽致。我们要拼的是城市文旅资源实力,也要拼这座城市主人驭风的能力,有实力有准备,顺势而为,才能风起之时让“火出圈”的衡阳越来越旺。(魏姗)