莫让“逃避”寒了民心！
一个有担当的领导，应该具备良好的能力和解决问题的能力，逃避问题是最容易让群众寒心的事情。
西安一规划局副局长为逃避问题跳窗逃走
10月28日，西安一网民发布视频称：西安市曲江新区规划局的一位负责人在接待群众来访时因回答不上来问题，谎称上厕所偷偷从厕所窗户逃离。
这种事情还真是头一回听说，究竟是什么样的问题，让一位领导选择跳窗逃走也不愿意面对呢？
根据视频发布者黄先生表示：我们家附近正在拆迁，但近期规划不断的变动，导致原本该分配住房的地理位置发生了改变，与前期提出的方案截然不同，所以群众来找规划局要说法
对于这种拆迁政策变动，群众当然是有意见的，来问说法也是在情理之中，毕竟住房问题对于百姓来说就是重中之重，况且如今的变动与前期的方案不同，规划局给出一个合理且满意的变动答复，群众也不至于来到局里询问，对吗？
当地回应
10月29日，事件发酵后，媒体记者联系到了西安市曲江新区自然资源和规划局，工作人员回应称：副局长从早上9点多开始接访到下午1点多，来访市民一直将其堵在接待室中不让离开，反复做各种规划的解释也不听，后来无奈之下从窗户离开。
该工作人员还表示：市民主要反映的问题是现在规划的居住区距离高压线过近，我们也在研究处理高压线设备的迁移问题，后续将进一步加强与征迁市民的沟通交流，争取问题得到妥善处理。
原来如此，接待几个小时，反复的沟通解释，市民还不让这位副局长离开去吃饭，是因为市民在无理取闹还是因为解释不到位，没有让市民满意呢？
我想每个人心中都有一个答案吧。
说在最后的话
确实在大局面前，很多人考虑的都是自己的利益，处理这些问题就需要有非常之大的耐心，群众想要解决问题也应该在合理的范围内去沟通，堵人也不一定就能够得到妥善解决。
但是领导的逃离，无疑是加剧了群众的疑问，当面对群众的来访时，要耐心倾听他们的诉求，理解他们的困难，用真诚的态度去回应他们的关切。
即使一时无法给出确切的解决方案，也应该向群众说明情况，承诺在一定的时间内给予答复，而不是以谎言为借口，选择偷偷逃离。
对此，你有什么看法呢？