近日,人民日报重磅报道并配文“直播电商迈上‘品质直播’发展道路”,关注了《直播电商行业高质量发展报告(2023—2024年度)》(以下简称“蓝皮书”)的发布。该蓝皮书由中国计量科学研究院主编,美腕李佳琦直播间提供重要研究样本支持,展示了直播电商行业研究的最新成果。
持续强化质量管理,保障消费者权益
蓝皮书深入剖析了直播电商行业的质量管理问题,并以美腕李佳琦直播间为例,提出了产品质量保障和服务质量提升的可行路径。李佳琦直播间建立了严格的“三选三检”选品流程,通过三轮选品、三重检查、多维度审核,严格控制产品质量。同时,成立专门服务体验团队,建立高效售后服务通道,满足客户咨询需求,提升用户满意度。
李佳琦直播间完善职业标准,构建人才专业化发展之路
随着直播电商行业的快速发展,对准入门槛、职业标准、能力认证、人才培养等方面提出了更加规范的要求。蓝皮书指出,“互联网营销师”等新职业的设立和细化,为直播电商行业的人才培养和专业化发展指明了方向。美腕李佳琦直播间基于直播全链路进行岗位设置,组建专业合规团队,创新性地开设了样品管理、科学沟通等新岗位,为行业树立了标杆。
李佳琦直播间多维助力品牌发展,服务国货“潮品”
直播电商已经成为品牌与消费者沟通的重要桥梁。蓝皮书以美腕李佳琦直播间为例,指出直播电商在提升品牌感知质量、促进产品创新和供应链升级等方面的重要作用。通过与品牌共创、产品演示等方式,直播电商能够帮助品牌更准确地预测需求,实现定制化生产,同时为产品研发提供有效参考。
加速释放消费潜力,李佳琦直播间服务乡村全面振兴
直播电商依托“货找人”的商业逻辑和沉浸式的购物体验,可有效释放消费潜能。美腕李佳琦直播间等优质直播间通过丰富供给带动消费结构优化升级,同时在选品时注重产品的环保属性,通过开设绿色消费专场直播等活动,促进绿色消费。此外,直播电商也能激活传统产业潜力,成为助力乡村全面振兴的重要力量。美腕李佳琦直播间探索出一条从产品共创到销售推广的助农兴农新路径,为乡村振兴贡献了积极力量。
促进就业创业,降低创业门槛
与传统行业相比,直播电商具有高灵活性、自主性的特点,为不同背景和年龄的从业者提供更多就业机会,降低创业门槛。蓝皮书指出,直播电商已经成为带动就业创业的强劲力量。
人民日报的报道及蓝皮书的发布,标志着直播电商行业正迈上“品质直播”的发展道路。美腕李佳琦直播间等优质直播间的崛起,为行业树立了质量管理的标杆,为消费者提供了更加优质、放心的购物体验。未来,随着行业标准的不断完善和人才专业化的不断发展,直播电商行业将迎来更加广阔的发展空间。