近日,退役军人蒲旭东在遂宁市蓬溪县大石镇退役军人服务站工作人员的协助下,一次性完成退役报到、自主就业退役士兵一次性地方经济补助申领、户口登记、灵活就业人员参保登记等事项的申请办理。
“还以为要到处跑,没想到这么方便。有退役军人服务站工作人员的帮助,很多环节都清晰明了。”蒲旭东分享了自己的心情,“从重新踏上家乡这一片土地开始,接站、回家、办手续都特别温暖和感动。”
连日来,2024年秋季退役军人陆续返乡,为做好退役军人返乡服务保障,四川遂宁蓬溪县相关部门紧贴退役军人实际需要,把解决退役军人的实际问题作为工作的出发点和落脚点,增强退役军人办事获得感和体验感,助力退役军人顺利开启新的人生篇章。
健全服务保障体系
服务与办事程序上的“加减法”
“服务对象政策待遇落实情况怎么样?”“申请办理事项流程是否繁琐?”
面对此类最直接的问题,蓬溪县退役军人服务保障机构,以退役报到为牵引,聚合退役军人事务、公安、人社、民政等部门业务场景,提供“一站式”服务。一次性为退役军人办理退役报到、户口登记、医疗保险关系转移接续、一次性地方经济补助申领等多项服务。
为确保退役军人各项服务在实际中落地落实,蓬溪县退役军人事务局健全服务保障体系,协同相关部门提供办事引导、政策解读、帮办代办等服务,并在服务站一一落实。
一边在优化服务上做“加法”,一边在办事程序上做“减法”。以蓬溪县大石镇退役军人服务站为例,服务站梳理形成的办事指南、办理流程和工作流程图,从2023年3月起,就已经实现了信息采集录入、优待证申领等事项一窗办理。
在个人未来发展上,蓬溪县每年组织不少于2次退役军人及军属专场招聘会,为退役军人提供更多的选择,且不定时向退役军人发布收集来的合适的招聘岗位。在技能培训上,科学设置了包含无人机、叉车、电工在内的7个职业技能培训专业,为有需求的退役军人们赋能。
与此同时,聚力退役军人积案化解,有要求能办的马上办,一时难以解决的协调各方推动解决,绝不搁置放空。
依托蓬溪县退役军人人事档案室智能管理平台,截至目前,接收档案265份,向外转递档案34份。
据了解,蓬溪县从2023年启动在7个中心镇、100个中心村(社区)建立退役军人样板站。其中7个中心镇,22个中心村(社区)已完成样板站创建,78个中心村(社区)样板站正在有序推进中。
凝聚力量
老兵退役不褪色
不同的岗位,一样的奋斗;不同的“战场”,一样的“冲锋”。冯应三,2009年退伍,于2018年成立蓬溪照峰种植专业合作社,流转土地1000余亩种植青花椒。目前,冯应三的青花椒已繁殖25万株,总种植面积扩大到2000余亩,辐射带动赤城镇等3个乡镇10余个村发展青花椒等产业规模化种植4000余亩,年产值已达700万元以上,合作社发展成为以青花椒种植为主,集产品研发及技术推广、销售为一体的龙头企业。
据了解,仅大石镇退役军人服务站就全覆盖走访联系辖区退役军人及其他优抚对象806人,建立老、弱、病、残、困难退役军人台账,采取以岗定人的方式对重点功臣模范、烈士遗属等服务对象实施多级(县、镇、村)联系。
借助开展“退役军人最期盼的10件事”活动和“大走访”活动,一直以“切实把退役军人接收安置好服务保障好、教育管理好、作用发挥好、权益维护好”为原则,精准掌握服务对象实际情况,以便有针对性地帮助困难退役军人家庭解决急难愁盼问题。
截至今年九月,大石镇退役军人服务站已为88名重点优抚对象购买医保缴费3.344万元;为55名重点优抚对象生病住院享受二次医疗报销金额11.647万元;为48户退役军人家庭申请关爱帮扶金额11.53万元;向退役军人及家庭成员推广惠遂保648份,补贴金额1.94万元;协调民政长期兜底鳏寡退役军人3人,临时救助困难退役军人36人次,救助金额4.2万元;协调残联申领残疾人辅具4套;协调财政为195名70岁以上退役军人购买意外伤害责任保险。
蓬溪县退役军人服务中心王兰介绍,蓬溪籍退役军人的医疗附加险按需求实现全覆盖,2022年至2024年共用165个退役军人家庭获得惠遂保理赔,理赔总额97万余元。
营造尊崇氛围
用好红色资源
在思想建设上,蓬溪县充分整合红色资源,利用域内红色旧址、革命历史纪念场所,深情缅怀先烈,讲述英雄故事,传承红色基因和拥军传承。
该县以红色革命为魂,以项目建设为抓手,将四川“红军第一村”牛角沟村打造成一个集党性教育、红色体验、研学旅行、团队拓展、生态观光、乡村休闲度假、生态康养等功能于一体的红色文化田园综合体。
同时,在此建设退役军人服务站,链接退役军人。目前牛角沟村以旷继勋博物馆为中心,成为了一个集趣味性、功能性和实战性为一体的国防教育基地。功能齐全,能满足民兵训练、公安武警训练、学生团建、群众体验等国防教育需求。(冉体林)