【演播室导语：
集中供热工作事关千家万户，关乎百姓冷暖和社会和谐稳定。为保障今冬正常供热，柳林县精心谋划部署，扎实有效推进相关供热工作，全力以赴保障群众温暖过冬。】
【同期声：
调度，调度，看一下隔压站的一网流量，一网温度。
收到，隔压站现在一网流量是815m³/h，供温是66.9℃，回温是41.4℃。
好的，好的。】
走进我县便民市政公用设施投资有限公司的运行调度中心，记者看到，工作人员正在井然有序地忙碌着，随时观察智慧供热平台上的实时信息，根据供水温度、回水温度等数据，及时发现问题，调整供热参数，确保供热管网安全、稳定、高效运行。
【采访：集中供热项目部运行调度中心调度员 庞晓瑞
集中供热从10月22日开始一次网进行冷态循环，从24日开始逐步升温，一次供热管网温度达到70度，回水40度，全县151个换热站全部正常运行。我们将以实际行动把取暖工作推进得更好，让群众满意，确保群众安全、清洁、温暖过冬。】
补水站内，工作人员正在给盐池加盐，对软化水进行采样化验，在补水压力、补水流量、补水量、水的硬度等方面对补水站运行情况进行实时监控并详细记录，工作人员各司其职，全力保障全县供热管网系统的软化水供应。
【采访：青龙供热补水站负责人 高芳芳
我们补水站负责我县供热管网系统的软化水供应，日常进行补水、保养，维护机组正常运行。同时，如发现问题会及时上报处理，以保证供热工作的平稳运行。】
据了解，为满足群众采暖需求，今年我县适当延长供暖周期，由原来的2024年11月1日—2025年3月31日调整为2024年10月25日—2025年4月5日，共160天。开通了便民服务热线，及时解决出现的问题，最大限度为民服务。同时，密切关注并及时解决有关供热供暖投诉建议，不断提升精细化服务水平，切实以优质高效的供热服务提高群众满意度。
记者：雷杨文 张璐璐
来源：柳林融媒