“我感觉现在政府为民办事的速度快多了，那天我把门头申请材料递上去之后，没多长时间执法大队的同志就主动联系我，来我店里看了下，和我了解了相关情况，当天就批下来了，装修产生的垃圾，只要按他们要求堆放好，一个电话打过去，他们就安排人来清运了，给我们省了不少心，开业活动也得到了他们的大力支持，真的不错！”一家新开业餐厅的负责人激动地说，这正是县城管局落实“高效办成一件事”的缩影。
自我县开展“高效办成一件事”以来，县城管局按照2024年度重点事项清单要求，积极主动做好一件事具体事项中的“户外招牌设施设置规范管理”的认领和落实工作。城管局工作人员将服务窗口移至商户门前，提供“一站式”、“一对一”的精准服务，通过资料审查、现场勘察、政策解读等方式，大大简化了审批流程，缩短了办理时限。同时延伸服务事项，就装修围挡设置、垃圾的堆放与清运事宜，主动与当事人对接好，对门店开业举办活动的需求，也都本着寓管理于服务的理念给予大力支持，既实现了市容秩序的安全整洁，又有力地激发了城市经济的活力。
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下一步，县城管局将继续深化“放管服”改革，不断优化营商环境，聚焦商户群众关切，树牢“一盘棋”思想，加强部门联动，协同配合，让群众少跑腿、办成事，推进政策落地见效，切实维护好城市的市容和繁荣。
信息来源：霍山县城管局（ 孙敏）