女子出门在外，家里没人，水表却一直转，有时一天用水10吨，甚至夸张的时候超过20吨！而让众人诧异的是，用水那么多，家中却没有“水漫金山”的漏水状况，怎么回事？？
02
据 家住上海浦东新区白薇路33弄港城悦府小区的居民 胡女士讲述，10月12日突然接到供水部门的电话，被告知“水表走得太快，不正常”，抄表员正在现场查看情况。而此时胡女士并不在家。
次日，胡女士联系上了上海临港供排水发展有限公司。相关工作人员回复，根据智能水表监测平台数据， 发现胡女士家从2024年10月3日至10月13日产生过高水量，10月3日用水10.58吨，平均每天用水10.6吨。10月2日至4日，我在外地旅游，是4日晚上才回家的。
胡女士说，家里没渗漏，浇花器运作也看不出异常，并且此前几个月的用水量一直非常平稳，她实在想不出“人不在家也出水”的症结在哪。
供水部门发来的用水量明细显示，今年8月和9月，胡女士家中用水量不高，大部分天数维持在一天用水1吨内。然而10月3日，突然从前一日的1.14吨增至10.58吨，后面几天一会6吨，一会10吨。到了10月10日，又出现了一个高峰，这天有20.76吨的用水量，直至10月14日回落到0.36吨。10月3日至10月13日，这异常的11天里，总计用水量达100多吨。
为了查清原因，10月17日，供水部门、小区物业等多方工作人员来到胡女士家中。
他们怀疑是浇花器半夜自动出水导致的。 胡女士讲， 当天，在浇花器不浇水的时间点，一名物业人员与她一起在露台守着，另一名物业人员在楼下查看水表，看到水表确实未转动。
记者拨通了上海临港供排水发展有限公司的客服电话。工作人员回复，今年4月3日至6月4日，胡女士家用水量为22立方米；6月4日至8月4日，用水量28立方米；8月4日至10月22日，用水量171立方米，也就是171吨。据了解，胡女士的10月账单中，第一阶梯135立方米，第二阶梯36立方米，总计171立方米。对方提及，胡女士已经向12345市民服务热线发出诉求，水表有无问题、是否再派人到场检查等，都将通过热线平台予以答复。
随后，胡女士反馈，目前上海临港供排水发展有限公司回复：10月3日至10月13日，用水量过高，有内漏现象，且夜间也有流量产生。判断为表后管道或内部用水设施漏水导致。
胡女士称，由于天气转凉，一周前她把自动浇花器的浇水频率调整为一天一次，这几天暂未收到用水量过高的提醒。后面会不会频繁发生“用水量异常”的情况，胡女士担忧不已，她表示正在考虑申请水表检测，以及请第三方专业机构检测家中管道有无漏水，也希望相关方面能及时介入，彻底查明原因。