文 | 胡嘉琦
ID | BMR2004
在全球经济绿色转型的浪潮中,ESG(环境、社会与治理)已成为推动中国经济高质量发展的重要引擎。
为深入探讨ESG的核心价值与实践创新,中经传媒智库携手向光未来共同举办了一场高端闭门研讨会,聚焦“什么是有效增长?”“如何进行有效增长”“如何评估增长的有效性?”以及有效增长背后的难点和挑战等话题与专家一同进行了一场“头脑风暴”。
中国动向(集团)有限公司(以下简称“中国动向”)、星巴克企业管理(中国)有限公司、广联达科技股份有限公司、中国船舶集团(香港)航运租赁有限公司(以下简称“中船租赁”,3877.HK)作为在ESG领域的优秀代表,从公司实践的角度解读了有效增长(Effective Growth)的内涵。
有效增长是指企业在践行ESG战略的过程中,不仅考虑并提升了产品或项目的社会效益和环境效益,同时也真正实现了企业经济效益的增长。从此,ESG不再仅仅停留在披露层面,而是真正成为了企业商业战略的有机组成,并直接或间接助力企业商业价值的创造。
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中国动向:推动企业绿色转型
中国动向是一家国际运动服装品牌企业,主要从事运动服装品牌的设计、开发、市场推广及分销。自2006年5月30日起,中国动向成为国际知名品牌KAPPA在中国内地及澳门的全部权益持有人。
在全球日益重视可持续发展和环境责任的背景下,中国动向积极树立以ESG为核心的长期发展愿景。
中国动向认为,企业的成功不仅仅体现在数字上,更多地体现在其对环境、对社会的贡献。中国动向团队在产品创新方面做出了许多努力,推出了一系列低碳环保产品。例如使用生物基材料制作T恤、裤子等产品,公司温室气体排放总体下降了13.8%;在“与地球背靠背”的倡议下,中国动向通过线上线下平台的活动与年轻群体互动,曝光率超过了1000万次;KAPPA品牌与奥运冠军孙一文合作,在杭州亚运会期间拍摄了一组绿色生活的公益广告,旨在传达绿色生活与运动相结合的理念。
与会专家提出,尽管行业在推行ESG实践方面取得了一定进展,但如何实证并可视化呈现ESG的“正相关性”仍是行业亟待解决的挑战。企业亟需找到有效的方法,将ESG措施的价值与影响力进行量化,从而更好地传达可持续发展的核心价值与重要性。
中国动向在推动ESG理念与可持续发展方面表现积极。企业通过与行业内伙伴合作、链接消费者需求,不仅为自身创造了新的商业机会,更为整个行业的绿色转型奠定了基础。未来,如何克服挑战、实现ESG的可视化将是行业可持续发展中不可或缺的一环。
面向未来的思考,中国动向认为,公司不仅依赖于市场贡献的延伸,更在于如何与消费者、合作伙伴及员工一起,共同营造一个可持续、健康的大消费环境。
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星巴克:以人为核心
星巴克是全球知名的咖啡烘焙和零售商,其企业理念深受创始人霍华德·舒尔茨的个人经历影响。他希望建立一家注重人文精神的公司,强调人与人之间的联系。星巴克始终将伙伴(员工)放在首位,强调伙伴、顾客、社区的紧密联结。在星巴克,每一家门店都是所在社区的一份子,伙伴们将公益服务融入日常工作中,不断践行服务社区、回馈社区的承诺。星巴克在2020年成立了北京星巴克公益基金会,关注多元和包容的社区发展,重点支持乡村振兴和特殊困难群体,尤其是残障人士。
星巴克第一家手语门店于广州开设,目前已在全国开设19家。旨在促进残障人士的融合就业,强调员工与客户之间的直接互动,创造了一个包容的商业模式。这些门店同时雇佣听障员工和听力正常的员工,共同为顾客提供优质服务。这种运作模式相较于与传统企业雇佣残障人士的方式有所不同,“天使伙伴”(听障咖啡师)直接站在吧台前,与顾客进行面对面的交流和互动。
星巴克手语门店从设计到运营已形成了一套完整的模式,不仅考虑了听障伙伴的需求,也考虑到可能使用轮椅或有其他特殊需求的顾客,并有针对性地进行了门店设计和改造。例如门店设计了全新的点单系统,包括用于交流的手写板、手持菜单牌以及双面显示屏等,同时还增设了无障碍设施。此外,星巴克还与微软合作开发了“天使伙伴”智能辅助系统,帮助星巴克听障咖啡师与顾客实现无障碍交流。不仅如此,手语门店还定期举办手语课堂,帮助消费者更好地与听障人士互动。随着星巴克手语门店模式逐渐成熟,未来,这一创新模式将被逐步推广到全国更多城市。
受到星巴克手语门店及其针对心智障碍者融合就业公益项目的启发,2024年4月2日“世界孤独症日”,星巴克在杭州开设了首家以心智障碍融合就业为核心理念的特色门店,希望借此为心智障碍群体提供工作机会,并亲切地称呼他们为“阳光伙伴”,共同为顾客提供温馨而专业的服务,同时帮助这些员工实现个人价值。
在闭门会讨论环节,与会专家共同探讨了星巴克作为全球领先的咖啡连锁品牌,其企业基因深植根于“People Company”的核心理念中。星巴克展示了其作为知名品牌,在推动可持续发展方面所做的积极尝试。面对ESG实践中的挑战,星巴克需要不断探索并量化其ESG成果的方法,力求在商业利益与社会价值之间达到平衡,并建立有效的跨部门协调机制。
03
广联达:科技赋能建筑行业可持续发展
作为建筑行业的数字建筑平台服务商,广联达科技股份有限公司(以下简称“广联达”)致力于通过科技创造美好的生活和工作环境,积极推进可持续商业战略,围绕“Growth(持续发展)–Green(绿色)-Goodwill(友善)”展开。
广联达ESG事务负责人李静认为,2017年,广联达正在重建持续践行可持续发展理念,全面推动建筑行业以精细化管理为目标的数字化转型,正式提出了二次创业的战略,即通过标杆项目实现20%的效率提升,项目进度实现精细化管控;标杆项目与同类项目相比减少50%排放,成本降低1%、项目成本实现精细化管控;实现80%规模以上项目无重大安全和质量责任事故。这一使命驱动型商业模式体现了公司在服务建筑行业可持续发展中的前瞻性和责任感。
广联达的实践包括了解建筑行业的发展方向和碳减排关键点,重点在绿色建材选择和后期准备上。广联达在西安的研发基地打造了绿色建筑标杆,获得了LEED和WELL国际认证,预计运营一年后可减碳92吨,经济效益达500多万元。
此外,广联达打造了绿色建材供应链,推出了数字化碳管理平台,探索全生命周期的碳计量方法。在重庆广阳岛,广联达建立了智能化硬件基础和应用系统,提升了生态价值指数和固碳能力。
广联达的业务布局覆盖建筑全产业链,26年来已服务全球37万家企业客户、600多万建设项目和1000多万终端用户。作为建筑领域的科技企业,广联达持续关注关键核心技术的投入,坚持科技自立,构建了“一横一纵一AI”的建筑产业新数据底座,提出城市数字化转型的最优解,助力行业转型。
对此,在场专家认为,广联达在第二次创业过程中融入ESG因子,提升了公司的社会责任感,并带来了新的商业价值。通过致力于工程项目成本降低1%的商业目标,广联达希望用量化的指标来证明其商业价值和社会价值的同步可实现性。未来,公司可基于这一成果,对潜在的收益规模进行预估,以吸引更多投资。
广联达将积极响应国家绿色低碳发展战略,继续发挥在建筑业数字化转型过程中的引领作用。通过整合资源与技术,广联达将为构建绿色、低碳的社会作出更大贡献。
04
中船租赁:引领航运行业的绿色转型先锋
中船租赁作为航运行业的领军企业,正在从传统的融资租赁模式向绿色租赁和绿色运输转型,积极响应全球可持续发展趋势。
中船租赁通过实施绿色租赁和绿色运输,为客户提供环保且高效的解决方案。这一转型不仅符合国家环保政策,也满足市场对绿色航运的需求。
中船租赁党委委员、董事会秘书王海提出,中船租赁构建了完善的ESG治理体系,涵盖三个层级:董事会层的ESG委员会、管理层的矩阵式ESG领导小组、执行层ESG工作小组,分别负责制定和监督ESG战略,确保公司治理与可持续发展目标一致、协调各部门在ESG事务上的行动,评估ESG和执行任务,确保措施落地生效。
中船租赁的ESG管理体系以“内外部利益相关方分析-ESG发展理念–ESG评估框架-组织与资源保障”为核心,确保在ESG方面的透明性和责任感。
在探索可持续发展道路上,中船租赁实施了多项策略。以员工和社会共建为例,中船租赁积极响应国家的倡导,深化企业ESG与可持续发展理念,在央企成员单位中表现突出。例如,在平等包容方面,中船租赁提供平等的就业机会,公司内部女员工的比例已经达到51%。在推动多元化方面,中船租赁董事会中女性成员的比例约为28%,这对于市值管理至关重要。高盛资管公司在最近的线上沟通中提到,如果董事会中女性成员的比例低于10%,公司可能会被排除在投资名单之外。
此外,在优质供给短缺的市场环境下,中船租赁依靠绿色金融,迅速占领市场先机,锚定绿色商业价值的增长点,提升市场竞争力。
航运行业面临三高风险(安全、劳工、污染),中船租赁将ESG议题与公司治理相结合,强化内部治理与运营质量,充分利用绿色金融为其绿色转型提供支持。这种创新能力和敏锐的市场洞察力使其在行业中脱颖而出。
未来,中船租赁将继续深化绿色转型,借助先进的科技和管理方法,提升产品与服务的环保性能,引领航运行业的可持续发展。
通过中国动向、星巴克、广联达和中船租赁的案例分析,可以看出企业在ESG与可持续发展方面的探索与实践为行业树立了标杆。面对复杂的市场环境与日益严峻的气候挑战,企业需要不断创新与合作,以实现可持续发展的愿景。这不仅是商业成功的关键,也是对社会与环境的责任担当。
05
创新和管理结合
在当今全球化和可持续发展的大背景下,企业面临着前所未有的挑战和机遇。ESG已成为衡量企业风险管控和可持续增长的关键指标。
其中有效增长的概念已经超越了传统的财务指标。中国管理科学学会可持续发展专业管理委员会副主任、全球报告倡议组织(GRI)董事吕建中强调,企业的增长不仅体现在财务数据上,还应该包括ESG框架。
首先,企业的环境责任要求它们减少对环境的负面影响。这可以通过减少碳排放、采用可再生能源和实施循环经济等措施来实现。这些做法不仅有助于保护地球资源,还能提高企业的可持续性和长期竞争力。
其次,企业应承担起社会责任,通过提供公平的劳动条件、支持社区发展和促进教育健康等措施,来增强其在社会中的影响力和正面形象。这样的企业行为能够提升企业的品牌价值,并吸引更多的消费者和合作伙伴。
良好的治理结构是企业可持续发展的基石。企业需要确保内部管理和决策过程的透明性和公正性,这包括董事会的多样性、高管薪酬和反腐败政策等。良好的治理能够增强投资者和市场对企业的信任,从而为企业的长期发展提供坚实的基础。
企业还应该平衡短期利益与长期可持续发展的关系。这需要企业设立以创造商业价值、社会价值、环境价值相统一的复合价值经营方针,并常态化地与员工、客户、供应商和社区等利益相关者进行沟通和合作,共同实现增长。通过这种方式,企业能够确保其增长是全面的,并且能够为所有利益相关者带来价值。
企业识别和管理与ESG相关的风险,如气候变化风险、供应链风险和合规风险,对于企业实现有效增长至关重要。通过有效的风险管理,企业能够管控潜在的风险以及减少或规避风险带来的影响和损失,由此来保持业务经营活动的连续性,确保其业务模式的可持续性。
此外,企业需要通过创新来适应ESG的要求。这包括开发新的环保产品,改进生产流程以及采用新的社会服务模式。创新不仅能够帮助企业应对环境和社会挑战,还能够为企业带来新的增长机会。
上市公司应定期发布ESG报告,并参与评级和认证,以提高透明度和披露水平,增强外部利益相关者的信任。通过设定和衡量ESG相关的绩效指标,企业可以评估自身在环境、社会和治理方面的表现,并据此调整其战略和运营。
最后,企业的文化和价值观应该支持ESG的实施。领导层的承诺和员工的参与是实现有效增长的关键。当企业将ESG融入其核心价值时,能够更好地吸引和保留人才,同时提高其在市场上的竞争力。通过实施ESG战略,企业不仅能够实现财务上的增长,还能够在社会责任、环境责任和良好治理方面取得进步,从而实现真正的可持续发展。
此外,吕建中认为,在当今市场中,创新与管理的结合显得尤为重要。企业应当采取扁平化管理,鼓励员工的创造力与积极性,而非仅仅追求效率。ESG标准的落实也应成为企业战略的一部分,通过提前应对生态和社会挑战来创造竞争优势。
企业ESG议题的识别与议题管理方面,需依据企业所属的行业、自身经营的不同特征以及成长所处的不同阶段,而有针对性地侧重。企业必须辨别出对于其自身的真正议题,甄别出潜在的风险敞口,进而制定出与其组织边界相适应、与其能力相匹配的措施。企业的增长与发展,需要在一个协同共生的生态系统中。而解决ESG的问题往往不能单靠企业一己之力。企业具有经济和社会属性,需要追求商业价值与社会、环境价值的平衡,实现价值可视化。成功的企业会将外部环境因素纳入其决策过程中,以实现多方共赢的局面。