为积极响应2024年“暖心重阳,平安爱老”专项教育宣传活动,弘扬中华民族尊老、敬老、爱老传统美德,提高老年群体金融知识水平和风险防范意识,中国银行惠州分行(以下简称“惠州中行”)积极开展金融教育活动,一方面依托厅堂铺开线下金融知识普及,对日常到店客户开展常态化宣传和金融知识强化普及;另一方面,推动全辖网点结合区域特色开展针对性的创新活动,拓展金融教育覆盖半径,切实提高老年群体识别和防范非法金融活动的能力,营造爱老和谐的金融氛围。
我为老人送知识——重阳佳节进社区,平安金融暖人心
10月11日正是重阳佳节,惠州中行工作人员组成金融知识“宣传队”,走进惠城区南湖公园开展“暖心重阳,平安爱老”金融教育宣传活动,为老年群体送去关爱和温暖,筑牢反诈防骗“防火墙”。现场设置金融知识宣讲区、反诈小游戏区等区域,通过以案说险的形式,深入浅出地向老年群体讲解防范新型电信网络诈骗、银行卡安全、反洗钱、存款保险等金融知识,提示老年人谨防“投资养老”“致富妙招”等陷阱,并通过发放宣传折页、引导下载国家反诈APP、参与互动小游戏等方式,针对性地提升老年人对高收益理财产品及非法集资活动的风险识别能力,增强老年客户防范意识和防骗技巧。现场工作人员还发放了金融知识宣传福袋,与参加活动的老年人一起,将防范诈骗“一句话”装入福袋,进一步加深金融教育成效。
10月12日上午,在惠东县平山老文化广场的亭廊,惠州中行工作人员向休息闲聊、散步锻炼的老年人发放宣传折页、讲解“养老”名义的诈骗案例,用闲话家常的方式向老年群体送上生活温暖,用通俗易懂的案例提醒他们保护个人信息,警惕陌生的电话短信,警惕保健品、以房养老、高收益无风险理财、冒充亲友等常见针对老年群体的诈骗圈套,增强老年人群体的金融安全知识和防骗意识,提高自我保护能力。
趣味活动乐心间——“银龄课堂”漆扇画,金融随行歌声扬
10月15日,惠州中行邀约老年客户至辖内长寿路支行开展“银龄课堂”,旨在守护长者幸福,保障老年群体的金融合法权益。课堂上,充满趣味的漆扇教学和制作活跃了课堂氛围,老人们沉浸在动手尝试的欢乐中,漂亮的漆扇也拉近了工作人员与老人们的距离。在接下来的金融教育环节,通过播放反诈视频和趣味问答互动,将金融常识融入到生活化、场景化的问题中,揭露保健品骗局、养生骗局等常用伎俩和套路,提示反诈防骗小妙招。活动将传统文化与金融消保教育相结合,现场气氛热烈,让老人们在轻松愉快的氛围中收获了实用的防范技巧。
10月16日,惠州中行工作人员走进大亚湾澳头华侨村,联合当地村委会举办了一场金融教育趣味歌唱会,通过金融知识课堂和音乐歌唱的结合,让老年人在学习金融消保知识过程更加生动有趣。金融课堂上,工作人员关心老人日常生活起居之余,用通俗易懂的语言讲解金融消费者八项权益和常见的养老诈骗形式,提醒老人谨防“高收益、啥都能理赔、随时退保没损失”的保险产品推销和来路不明的电话、短信、微信发布的非法金融广告,避免老年人盲目跟风和冲动交易。
现场课堂结束后,工作人员和老人们纷纷上台一展歌喉,高亢的歌声渲染了和谐欢乐的氛围,展现了老年村民群体乐观向上的生活态度,印证了银行金融机构切实守护老年村民群体金融安全幸福。
厅堂常宣金融智——依托厅堂主阵地,常态宣传身边行
活动期间,惠州中行以全辖基层网点为宣传主阵地,依托厅堂日常营业实际铺开线下金融知识普及网络,辐射日常到店老年客户,开展常态化金融知识教育和强化普及,营造共同参与学习的良好氛围。惠州中行工作人员积极在老年客户排队等候的间隙,向其介绍厅堂便民利民服务、适老金融服务、金融消费者八项权益等知识,帮助老年人跨越数字鸿沟、提高老年客户对体验金融服务的接受度和对防范金融风险的认知度。同时,工作人员还在公众教育区、宣传区等位置摆放宣传折页,讲解个人信息保护、“三适当”、防骗反诈风险案例等金融知识,有效引导老年消费者群体树立理性投资、价值投资观念,培养防骗反诈的金融风险意识。
下阶段,该行将继续践行“金融为民”理念,始终贴近人民群众需求,不断延续和落实护老爱老的金融理念,持续重视和帮助提升老年群体金融风险意识,提高老年群体识别和防范非法金融活动的能力。同时继续提高老年人金融教育针对性和创新性,多渠道、多形式地开展金融教育工作,持续提高人民群众满意度和获得感,传递金融正能量,为共筑和谐金融消费环境贡献中行力量。
通讯员:中国银行惠州分行 陈雅琪