实战演练
求职技巧与面试攻略
直播嘉宾
北京清华同衡规划设计研究院有限公司人力资源部副主任
胡楠（左）
北京外国语大学朝鲜语口译专业研究生
郎佳蓉（中）
北京外国语大学西葡语学院党总支书记
孙眉（右）
Q1
如何了解自己，明确就业方向？
孙眉:
了解自己是一件非常重要的事情，也是一个系统的、长期的工程，终其一生，我们都在不断了解自己、完善自己的过程中。尤其是大学阶段，是一个重要的探索期。了解清楚自己和职场，明确未来的发展方向是大学阶段除了学业学习之外的最重要的任务。了解自己主要有很多方法，如自我反思、与人交流、同伴反馈、做各种问卷和测试、读相关书籍、做心理咨询等，了解职场则可以通过学校的信息提供、各类型媒体平台和企业网站、校内的生涯规划和就业指导课堂、生涯人物访谈、生涯咨询实习实践、求职面试等方式进行。
我建议大学生尤其是毕业生利用好在大学的宝贵时光和宝贵资源，积极探索自己，探索职场，聚焦于终身发展和可持续发展，不断思考和实践，知行合一，提升行动力、决策力，最终实现成功就业。简单概括下，就是“把找工作这件事当成一件重要的工作来做”。
胡楠:
01
了解自己
同学们肯定想找喜欢的、能胜任的工作，需要先了解自己“工作价值观、能力、兴趣”都是什么。能力和兴趣很好理解，就是我能干什么，以及我喜欢什么？但其实更重要的是“工作价值观”，就是工作中那些可以带来成就感的：如，独立主导工作，学习成长，追求成功喜欢挑战，物质激励，影响和说服他⼈……当这些得到满足，就会感到快乐和成就感。“工作价值观、能力、兴趣”如果都能满足，对每个人来说，就是好工作。
02
明确就业方向
以始为终来说，还不能单说一个岗位，因为在岗位之上还有一些多维的因素。“职业=地域+行业+组织+岗位”。
地域：在哪工作？北方、南方、沿海、中部……不同城市有不同的文化和风格，发展的机会和空间，生活的节奏等等。要看自己喜欢、能适应哪些城市。
行业：新兴行业？传统行业？每个行业所处的发展阶段也不同，每个行业也都有自己的波峰波谷。发展速度快的行业，工作节奏也快，喜欢忙碌快节奏的闲不住的，可能就合适，喜欢平稳的可能就不能适应。
组织类型：民营、私营、国企、外企等等，体量也不一样，大型、中型、中小微；不同的企业类型有不同的企业文化、管理风格。这些也都是需要去了解的，看自己适合哪种类型。
岗位：学习的专业，未来可就业的岗位还是很丰富的，比如计算机，可能未来就是研发、测试、前端，也有可能是产品经理，桌面工程师等等，并不唯一。
所以，就业不是一下就具体到什么公司什么岗位，应该先选一个方向，这样就业范围和眼界会大一点，不会局限自己。
Q2
如何能让自己的简历脱颖而出？
另外，有哪些马虎却致命的错误？
胡楠:
马虎本身就是致命的错误：我这些年见过一些，比如忘记写名字的，电话号码少一位，出现错别字的，还有借鉴了同学的简历，同班同学当中出现过电话号码一样的情况。挺致命的，特别是需要严谨细致的岗位，就挺吓人的。所以，写完简历，一定一定要仔细检查。
有的放矢，才能脱颖而出：在招聘季的时候，通常会收到上百上千份简历，甚至上万。所以一份简历在hr眼前可能只有10秒左右的时间，有的甚至是AI系统自动计算的初步筛选。
所以，简历要脱颖而出，就一定要知道企业的要求，我就是你要找的人。
首先，要有货，其次，要会选。
01
有货
巧妇难为无米之炊，在学校期间一定要有积累，如果没有米，是无论如何精彩不了的。学习成绩、实习、实践、比赛、学生活动、科研成果……尽可能花时间花心思的去积累，当面对岗位的时候，去选针对这个岗位的亮点来写。
02
会选
别人要什么就写什么简历。告诉企业“我就是你要的人”，主要是根据岗位的需求，选自己的经历来重点描写，调整关键词。企业要的是人岗匹配，所以，我们要了解目标岗位，提炼关键词。见过特别可爱的同学把简历作成T恤穿在身上，别的字看不清楚，标题特别清楚，有几个字特别大：XX学历，有论文、有实习、有项目，看上我的HR请联系我。我当时就在想，诶呀，到底什么专业？有哪些技术和能力？都没写呀。虽然T恤狠抓眼球，但是关键词提炼的还不够，企业就不知道他是不是我想要的人。如果他标上：JAVA、.NET，我就知道：哦~计算机方向的。如果标上：法律资格证，我就知道，这可能是法务专员。可能就更容易识别了。
Q3
优秀学生如何在简历和
面试环节中有效展示自己？
胡楠:
我觉得以终为始这个词特别好。无论是简历还是面试，都要紧紧围绕岗位要求，来展示自己。Hr面试面的是什么？是候选人跟我的岗位的匹配程度，匹配度越高，越容易被录用。
一、挑什么展示
岗位需要什么，就有针对性的展示，不用想着全面都能覆盖，把自己能跟岗位符合的部分展示出来，就很好了。hr招人，能有70-80%符合就很好了，而且人都是会成长的。体现：人岗匹配：选择与行业相关、岗位相关、或与岗位需要的能力相关的：例如，商务岗，通常需要有良好的沟通技巧、热情、有韧性；挑选体现上述能力的校内实践经历。
二、怎么才能更亮眼
1、多维展示：
知识：比如人力资源资源相关的知识；
经验：相应的实习、实践、项目经验；
技能：技能掌握怎样？能不能解决实际问题，能干成啥样？（看懂代码、编程序、有自己的小专利小成果？）
能力：学习能力（快速掌握知识，并使用），团队协作（领导、参与、协同），沟通能力（实习时跨部门、跨小组、复杂问题的沟通，信息传递的准确性，及时性、说服他人等等），韧性（遇到问题，不退缩，积极思考、主动采取行动）；
针对不同岗位，展示不同的关键能力：比如设计师——创新能力；产品经理——客户导向的能力。外企——英语能作为工作语言。（已满足的70-80%部分）
2、不足的部分，要有改进措施、和行动计划。
暂时没有达到的部分，同学们要有思考、有计划、有行动，这样hr才会相信，你来了以后，还有成长的可能性。有思考，没有计划和行动，还是会有些减分。
三、要真实
环境焕然一新，打造沉浸式学习空间，激发无限潜能。师资阵容豪华升级，汇聚行业精英，一对一指导，助力梦想启航。
Q4
如何深入了解某行业？
通过哪些渠道了解？
胡楠:
01
间接体验
做职业访谈：深入了解(要找目标岗位的来访)
外围的观察：到该公司楼下、附近去观察。
资料的收集：企业官网——新闻、企业文化介绍、重大项目等，一些求职公众号、招聘app等等，网络资源很丰富要利用起来。
拓展相关企业、上下游企业：可以搜行业的新闻发布会、或技术论坛，同类型的企业名称会经常写在一起。相关企业的搜索，可以很好的扩大同学们的就业视野，会发现，自己的专业可以适合更多、不同的企业。
02
直接体验
做实习（寒暑假、跟老师做项目、做为甲方去体验）、
做义工（比如想做咨询师，咱们老师工作室有工作的时候，就申请来帮忙、观察、学习）、
做学生（参与目标公司的培训、研学、开放日）、
做客户（比如想创业开个咖啡店，观察客流量、高峰期情况、售卖情况等等）。
03
职业访谈
其实，有些同学临近毕业，却发现没有时间实习了，职业访谈是比较有效深入了解职业的方式。可以通过老师介绍一些师兄师姐帮忙，深度了解行业和职业的情况，甚至可以绕过千军万马的简历筛选，获得一份内部推荐的好机会。
孙眉:
各省教育厅或教委就业指导部门、各高校、各学院都会有很多行业资讯提供，有各类型的讲座、学习活动，行业专家、校友讲座，尤其是在学校召开的校园宣讲会更是一个了解行业的重要窗口。很多同学认为在线上就可以投简历了，但我建议只要在校园内的用人单位见面活动，大家要尽可能去参加，既是一个了解行业的窗口，也是一个自我推介、展示风采的机会。
比如我所了解的北京市教委系统就在北京地区评选了很多金课，还有就业指导公益课程，还评建几十个就业指导名师工作室，包括我自己的予玫工作室，都会有相关的专门活动帮到所在高校的学生，请毕业生们积极使用相关资源。
Q5
在短暂的面试过程中，
如何让HR眼前一亮？
胡楠:
01
有货
1.再次查阅公司和职位信息：公司背景、企业文化、岗位职责、工作内容（校招期投递很多企业，很容易就忘了。面试前要复习一下。）
2.准备自我介绍：常见的是1分钟或3分钟自我介绍（可以分别准备，录音回放，自己给自己提建议，反复练习几次。）提示：不要背简历：不要重头到尾背纸面简历。要围绕，我从哪些方面适合这个岗位。
要准备：成就事件2-3个：一般hr会根据简历中他们感兴趣的经历、项目来提问。所以简历里面的内容，一定是经得起推敲的，每件事都能拿出来讲一讲，自己的成长和收获是什么？怎么跟公司这个岗位契合了。
遗憾案例1个：同衡会问到，当你遇到挫折、失败的情况，你怎么处理的？那就要讲一个不那么完美的案例。为啥要讲失败？那不暴露我短板么？对，暴露短板，但是也有好的一面，就是当你面对这些挫折、失败，你的所思、所想、行动，是不是积极的？善于分析、善于总结，最后还能得到收获和成长的。
职业规划灵魂三问
1为什么应聘？——对企业的了解、对岗位的了解是否客观。
2怎么考虑未来职业发展？——看是不是对未来有思考、有清晰地可行的计划、是否已经开始采取行动？
3你的优势和不足是什么？——一是看是否对自己有客观认知，二是看对于不足有什么样的改进计划和措施。
材料准备
准备3份或以上新的简历（因为面试官可能不止一个人）、有必要的证书证明材料，规划好时间和交通路线，预留足够的（包括路上、等电梯、找办公室）不要迟到。
面试礼仪
不要迟到、着装得体、注意个人卫生，保持良好的精神面貌；不要打断面试官说话，手机提前调成静音。
PS：如果是视频面试：一定要注意细节，细节是魔鬼，毕竟不是面对面，会有一些会影响面试效果的因素：
背景干净点，虚拟背景、
美颜不要过度、
光线、安静一点的场所
网络要通畅
Q6
家长如何为孩子就业提供有效支持？
孙眉:
首先请家长明确一个理念，那就是您的孩子大学毕业或者研究生毕业了，选择职业的主导权应该在孩子自己手上，因为只有他自己选择的他才能负责任。
我认为最有效的支持主要是以下几点：
一、引领和倾听
家长如果能因为自己的人格魅力和职业成就、以及良好的亲子关系而自然成为孩子的引领者，那是比较理想的情况，孩子往往会追随父母而选择相似职业。如果父母无法做到引领，我建议大家不要轻易给建议，而应该坐下来，和孩子面对面，认真倾听孩子关于职业的理解和期待，给予积极正面的回应，同时对孩子提到的困难要重点听到。
二、理解和信任
理解孩子在求职面试中可能会经历各种情绪变化，理解他们在面对重大选择时可能会犹豫、很难定夺等情况，并能够始终信任自己的孩子可以为自己的人生做选择，有能力应对成长中必然要经历的考验。
三、陪伴和鼓励
父母的支持和陪伴对于身处压力重的孩子是非常重要的，会让他们感受到被爱、被尊重；当孩子被卡住的时候，家长恰到好处的鼓励，尤其是鼓励他们寻求帮助、持续学习、提升就业行动力方面是非常重要的。
四、信息提供和就业指导
家长可以主动了解自己行业内的相关岗位，筛选一些适合的岗位信息提供给孩子参考；或者去互联网、企业公众平台寻找相关岗位信息，帮助孩子拓宽信息渠道；在自己熟悉的领域，可以为孩子面试、求职做一些指导和帮助。
五、心理托底和危机处理
就业季，每个岗位每个孩子的特点和优势都不同，落实岗位的时间节奏也不一样，家长保持一个稳定的心理状态是非常重要的。对于可能发生的各种变化，求职考研以及出国申请学习的不顺利情况，家长保持抱持和接纳的状态，家庭能够给孩子心理托底是必不可少的。尤其是孩子遇到重大挫折和心理危机时，保障孩子的生命安全和身心健康更是比求职就业还重大的事情，家长一定和学校配合好，形成合力，帮助孩子顺利度过求职季。
Q7
学生就业群体中有一种心态值得关注，
网友戏称"既要又要还要"。
"钱多活少离家近还不加班"
成为部分学生期待的理想状态。
如何看待这种心态？
应树立怎样的职场成长观？
孙眉:
虽然是网友的玩笑话，但也反映出大家对职业的理想化期待。现实层面，我想每位毕业生倒是真的需要对照一下，看看自己对职业的理想化期待是什么，现实层面自己的匹配度是什么，距离理想的目标职业和岗位还有多远距离，然后认真准备，努力行动，提升韧性，活出自己想要的理想人生。
胡楠:
01
“钱多活少离家近”也没啥不对
人是多样性的。各种想法都是会有的。但是，却很难有一家公司满足我们所有的愿望。
标准也不是一样：理解不一样。在北京通勤1小时以内，可能在就算离家近。但有人会觉得步行15分钟才算。
02
除了“钱多活少离家近”，是不是还有别的？
比如：工作的挑战性、有好的人际氛围、更多成长的空间？都要想一想，哪些还是我们看重的核心需求。这些看重的需求，跟钱多活少离家近又是怎么排序的呢？所以，从这个层面上来说，只有这几点，可能还不是我们理想的状态。我们要的状态到底是什么，可以自己排排序。
03
既要也要还要的结果，条件越高，能匹配的概率就越小。
可选就业的空间就小了，这个是要考虑清楚。就想我们网购的时候用搜索引擎一样，条件设置的越多、条件越高，能搜到的商品就越少。找工作也一样。还是要尽量放宽一点，把最重要的缩一缩。
04
辩证的看待工作
每项工作都有光鲜亮丽的一面，也有劳心劳苦的一面，借我老师的话说这叫“贼吃肉和贼挨打”，个人价值得到实现的那一刻，我相信每个人都是由内而外散发着光的，这些是吸引我们为这个职业一直奋斗的动力。每份工作也都有艰辛的一面，艰辛也是帮助我们成长的宝贵经历，也许在提醒我们应该提升技术，也许在提醒我们应该主动求变。所以，还是要看我们在工作中真正在意的是什么。
优秀学姐郎佳蓉说
郎佳蓉本科毕业于北京外国语大学朝鲜语专业，本科毕业后在西葡语学院担任两年辅导员工作，之后选择留校读研，现为北外朝鲜语口译专业硕士研究生。
上学—就业—上学，你的每一步选择是出于怎样的考虑:
上学：因为热爱，所以选择。毫不犹豫地选北外朝鲜语，因为从小喜欢语言，北外又是心目中的理想学府。希望在学好语言的基础上，再复合一个专业，所以修了外交学双学位。
就业：在直保和推免保之间选择了后者，家人朋友也都支持。一是全方位锻炼自己的能力，二是多享受美好的校园生活，进一步明确未来方向。
辅导员的工作经历，让你对就业的认知发生了哪些变化？
处理各项工作——综合能力提升。
多任务重叠——锻炼心态。
学生工作经历——对于高校内行政运转更熟悉；接触几百名学生，对人对职业有了更多的理解，发现自己能在与人沟通中获得力量；对自己未来的发展方向有了更深入的思考。
认知变化：就业不是一帆风顺的，也不是一锤定音。观察毕业生就业，我发现首先需要良好的心态，其次是勇敢尝试。也要认识到没有十全十美的岗位。我们都有一个选择和纠结的过程，要接受自己的无知和迷茫，稳住心态，好饭不怕晚。之后多观察，多了解，从多种途径获得信息。
同样是在学校，你却拥有了学生和职场的两种不同的人生体验。学生的成长和职场上的成长有何不同？
学生更多关注自我成长，职场上需要考虑更全面，是一种惠及他人和自我的终身成长。
我其实没有完全步入职场，但我的研究生同学们不少已经步入过社会，经历过职场，会发现班级的凝聚力更强了。
学习更多是个人和有人引领着往前，职场的成长是需要主动求变的，“师傅领进门，修行靠自身”，职场上我们需要更强的主观能动性和主动学习能力。